miércoles, 27 noviembre 2024

TikTok amenaza a Facebook con su entrada en el comercio electrónico

La popular aplicación de microvideos virales TikTok pretende impulsar su expansión en Estados Unidos con su desembarco en el negocio de comercio electrónico, lo que amenaza con abrir una nueva confrontación de la app propiedad de la compañía china ByteDance con el gigante de las redes sociales Facebook, según el diario ‘Financial Times’, que cita fuentes conocedoras de los planes de TikTok.

Según estas personas, TikTok habría informado a los anunciantes sobre una serie de nuevas funcionalidades de la aplicación para 2021, incluyendo una herramienta que permitiría a los usuarios más populares compartir enlaces a productos y obtener así automáticamente una comisión por las ventas.

Asimismo, la aplicación también tendría como objetivo implementar funciones para que las marcas puedan mostrar catálogos de sus productos en la plataforma, así como el lanzamiento de compras «transmitidas en vivo», una versión para teléfonos móviles de los canales de televenta, donde los usuarios pueden comprar productos con unos pocos clics después de su exhibición por estrellas de TikTok.

La introducción de estas herramientas en la plataforma de TikTok, que ya ha anunciado una alianza para compras ‘online’ con Shopify, intensificaría su rivalidad con Facebook, después de que la empresa fundada por Mark Zuckerberg introdujera el año pasado en algunos países herramientas en Instagram para facilitar las compras.

De hecho, el pasado verano, Kevin Mayer, el antiguo ejecutivo de Disney que durante unos meses desempeñó el cargo de consejero delegado de TikTok, acusó a Facebook de querer acabar con la presencia en EEUU de TikTok mediante «malignos ataques» disfrazados de patriotismo, incluyendo el lanzamiento de sucesivos productos que imitaban a la plataforma de microvídeos.

La semana pasada, TikTok anunció su primer gran acuerdo con una agencia de publicidad al acordar dar acceso privilegiado al gigante británico WPP a las nuevas funcionalidades publicitarias que desarrollase la aplicación, cuya audiencia se concentra mayoritariamente entre el público más joven y en muchos casos todavía sin vinculación a otras redes sociales.

No obstante, el periódico recuerda que la app china ha afrontado graves problemas en EEUU en los últimos tiempos, incluida la amenaza de bloqueo por parte del anterior presidente del país, Donald Trump, y aún no está clara cuál será la postura de la Administración liderada por Joe Biden.


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