En unos días se cumplirá una década de uno de los momentos más surrealistas de la historia radiofónica española. En el verano de 2008 «La Roja» enfilaba la Eurocopa que acabó ganando, pero la fase clasificatoria se había convertido en un drama con Luis Aragonés siendo linchado por la prensa deportiva tras la caída de Raúl. Juan Antonio Alcalá, ex delfín en ‘El Larguero’ de José Ramón de la Morena, se posicionó en el programa de la Cadena SER a favor del seleccionador y el de Brunete en contra. Sin embargo un mero debate futbolístico acabó como el Rosario de la Aurora entre el reportero y el locutor, que se enzarzaron en una bronca personal con referencias a las notas que alcanzaron en la universidad.
Dos años después, cuando la SER preparaba su cobertura para el Mundial (que volvió a ganar la selección, ya sin Aragonés) Paco González dejaba la emisora y se llevaba consigo a medio centenar de periodistas, entre ellos un alicaído Juan Antonio Alcalá, que regresaba por la puerta grande a las noches deportivas, esta vez como presentador titular de ‘El Partido de las 12’. Sin embargo el programa no alcanzó la audiencia esperada y su trayectoria estuvo salpicada por dos polémicas que afectaron a Alcalá y a COPE. La emisora tuvo que llegar a acuerdos extrajudiciales con el Espanyol, al que el locutor le acusó de amañar un partido, y con el Barcelona, al que la emisora le desembolsó 200.000 euros por insinuar que el Real Madrid iba a exigir más medidas contra el dopaje por algunos jugadores culés.
La emisora sacó una nota de prensa en la que explicaba que «COPE y el Sr. Alcalá (director del programa) se allanan parcialmente a las pretensiones formuladas por el F.C. Barcelona y ejercitadas en el Juzgado de 1ª Instancia número 34 de Barcelona, Autos 670/2011, y declaran que en las próximas 48 horas procederán a consignar en el referido procedimiento, el importe de 200.000 euros en que valoran los daños y perjuicios causados». Alcalá señaló que la información provenía del «seno del Real Madrid», pero José María García apuntó al centro del palco del Bernabéu.
EL TRIPLE SALTO DE ALCALÁ
Alcalá regresó hace unos días a COPE para informar sobre las elecciones de la Real Federación Española de Fútbol, tanto en los informativos de la casa como en ‘El Partidazo’. El periodista vuelve a convertirse en un soldado raso tras su segundo año sabático. El primero fue el cierre de una etapa nocturna decepcionante, con escala durante un año en Miami, y este segundo se produce tras su colaboración diaria en los espacios matinales de Buruaga y Herrera.
Pero no solo la vida pública de Alcalá ha cambiado, sino también la privada. En 2015 el periodista daba un triple salto para atreverse a salir del armario en un mundo tan machista como el futbolero: «Doy este paso tan difícil por si puede servir de ayuda. Este es un tema tabú en el deporte y el periodismo deportivo. Parece que no existe y no es así. Si alguno de los chicos, de 18 o 20 años, que van a entrar este verano de becarios en los medios de comunicación o cualquier chaval que esté en la escuela de fútbol del Real Madrid, el Barça o el Atleti están sufriendo porque se sienten raros o diferentes, quiero que puedan tener el ejemplo de alguien que se ha movido en este ámbito siendo gay».
Al año siguiente confirmaba su felicidad por haber hecho pública su condición sexual, pero se lamentaba de que no hubiese podido conseguir el testimonio de un futbolista que no se atrevía a dar el paso: «He tirado la toalla con el fútbol profesional. El fútbol, como los toros, ha decidido que quiere seguir instalado en el siglo XIX, y pasarán décadas hasta que alguien se atreva a dar un paso hacia la modernidad, y yo no estaré aquí para verlo».
La arrogancia de Apple ante la Comisión Europea podría costarle cerca de 2.000 millones de dólares, unos 1.700 millones de euros. La decisión del gigante de retrasar todo lo posible el pago de la cantidad, debido a su disconformidad, podría tener un coste adicional en forma de intereses.
La contienda de Apple y la Comisión Europea se inició a finales de 2016, cuando el organismo europeo le requirió un pago de 13.000 millones de euros. La razón fue que la empresa había tenido, según la Comisión, un trato de favor por parte de Irlanda en dicha cantidad. “Apple consiguió pagar un tipo efectivo del impuesto sobre sociedades del 1% sobre los beneficios generados en Europa en 2003, y que se redujo hasta el 0,005% en 2014”, explico la comisaria europea, Magrethe Vesager.
Tras un primer choque entre ambas, con el gobierno irlandés defendiendo al gigante, todo quedo en el aire. Eso era a finales de 2016, y no fue hasta octubre de 2017 que se dio el siguiente paso en el asunto. La Comisión Europea, cansada de esperar, amenazó al gobierno irlandés con llevarle ante el Tribunal Europeo de Justicia por los retrasos en la recuperación del dinero.
Apple solo ha depositado 1.800 millones de dólares, unos 1.500 millones de euros, apenas un 11,5% del total
Pese a las amenazas, no fue hasta marzo que Dublín realmente materializó las exigencias de la comisión. Creó una cuenta de depósito en garantía, una especie de fidecomiso, y en ese mes designó a Amundi, BlackRock Investment Management y Goldman Sachs para administrar el dinero, así como para realizar inversión de muy bajo riesgo que buscan proteger el dinero de cara al contribuyente irlandés.
Por su parte, Apple ha seguido actuando cómo si la cosa no fuera con ellos. Pese a las presiones de la Comisión acentuadas con la amenaza legal en octubre, la creación posterior de la cuenta por parte de Dublín, no ha sido hasta hace unos días que ha entregado una pequeña parte del dinero. En concreto, solo ha depositado 1.800 millones de dólares, unos 1.500 millones de euros, apenas un 11,5% del total. Además, la empresa no tiene intención de acelerar el pago y ha pospuesto el siguiente pago presumiblemente para el tercer trimestre.
El problema de la actitud chulesca de Apple es que podría tener que pagar hasta 1.700 millones de euros adicionales por intereses por retrasar el pago, según las estimaciones de Bloomberg. La razón es que los intereses se siguen sumando hasta que la compañía deposite en la cuenta correspondiente toda la cantidad adeudada. Además, “aunque existan revisiones judiciales del caso y se prolongue, esa no es una causa para que se detenga el reloj de los intereses”, explican desde Bloomberg. Por el momento, queda todavía por depositar un 88,5% del total, más de 11.500 millones de euros.
APPLE PRUEBA SUERTE CON SU ESTRATEGIA DEFENSIVA
El gigante norteamericano ha decidido probar una nueva fórmula en su defensa a la habitual en estos casos. A diferencia de otras multinacionales como Fiat o Starbucks que han probado a buscar defectos en los requisitos legales, Apple ha probado con centrarse en los propios hechos para desmentirlos. La estrategia de la multinacional “se basa en que los reguladores malinterpretaron las reglas tributarias y la estructura corporativa de la compañía”, argumenta Bloomberg.
Por el momento, la parte que tiene más visos de poder llevarse el gato al agua en la disputa es la Comisión Europea. Lo que sí es seguro es que no habrá un pacto intermedio, ya que una vez iniciado el procedimiento solo se puede parar por la vía judicial, y no se permite ninguna negociación adicional. Por ello, no le queda más remedio a Apple que buscar una rebaja del pago a través de los tribunales.
La posible multa a la que se enfrenta Apple es causa simplemente del desafío que plantea a la Comisión. En el 99% de las empresas del mundo, incluso entre las más grandes, tendrían verdaderos problemas para reunir 13.000 millones y colocarlos en una cuenta neutral en apenas un año. No así Apple, solo en 2017, registró ingresos netos de flujos de efectivo por valor de 70.000 millones de dólares. Además, en el balance todavía mantiene un colchón todavía más grande.
El consistorio de Manuela Carmena sigue promoviendo las contradicciones en su gestión de gobierno. Se afanan en soplar y sorber a la vez, y eso casi siempre lleva a la incongruencia. El último caso tiene que ver con el uso de vehículo eléctrico y su promoción. En los carteles: todo verde, limpio y eléctrico; en la calzada: montones de autobuses de combustión a mediollenar para enseñar la ciudad.
Con la maquinaría publicitaria del Ayuntamiento de Madrid, las calles han amanecido con los anuncios de la ‘III Semana EMT hace Madrid’. El objetivo es promover el uso de vehículos eléctricos con el fin, se entiende, de que haya menos contaminación.
Diferentes actividades en museos, concurso fotográfico… todo con stickers y cromos coleccionables de autobuses que se ríen y puntos de recarga felices. Aunque la realidad, al menos para el ayuntamiento, es paralela al uso de transporte contaminante. Pero tiene el beneplácito de todos porque supone ingresos para la ciudad.
Y es que la capital cuenta desde el año 2011 con un servicio de bus turístico bajo el nombre de Madrid City Tour. Todo llegó tras la adjudicación por parte del Ayuntamiento de Madrid a la UTE formada por Grupo Julià y Alsa del concurso para la renovación de este servicio. Serán 10 años de prestación.
AUTOBUSES CON MUCHO HUMO
La propuesta entonces presentada por Alsa y Grupo Julià fue la mejor valorada por los servicios técnicos del Ayuntamiento de Madrid, tanto a nivel técnico como a nivel económico y mejoraba cualitativamente el servicio con el que contaba la ciudad hasta este momento. El servicio, que suma más de una veintena de autobuses, no tenía en cuenta en ese momento el impacto ambiental, puesto que su flota utiliza vehículos de combustión tradicional.
Y ahora es cuando chirría que estos mazacotes rojos paseen por Madrid con los asientos a medio ocupar. Grandes cantidades de CO2 emitidas para enseñar Cibeles y la Puerta de Alcalá. Lógicamente el coste de reacondicionar la flota sería bastante grande y, además, puede que eso no esté contemplado en el contrato de licitación.
Por otra parte, el problema que sigue habiendo con los vehículos eléctricos son los puntos de recarga. Estos autobuses tendrían que tener unos ciclos constantes de recarga, por lo que se necesitaría puntos concretos. Algo que por ahora no se plantea. Fuentes cercanas al Ayuntamiento de Madrid aseguran que es algo que no se ha valorado.
CARMENA VENDE LO VERDE
En paralelo con esta situación, la alcaldesa asistirá este viernes a la apertura de la jornada de clausura de la Semana Verde Europea (European Green Week) en Medialab Prado. Junto a ella, el comisario europeo de Medio Ambiente, Asuntos Marítimos y Pesca, Karmenu Vella; la ministra de Agricultura y Pesca, Alimentación y Medio Ambiente, Isabel García Tejerina, y la delegada de Medio Ambiente y Movilidad del Ayuntamiento de Madrid, Inés Sabanés. Posteriormente, la alcaldesa y la delegada de Medio Ambiente mantendrán un encuentro bilateral con el comisario europeo.
La Semana Verde Europea es una conferencia anual sobre políticas de medio ambiente donde coinciden ciudadanía, representantes de gobiernos, industrias, organizaciones no gubernamentales, mundo académico y medios de comunicación para un intercambio de ideas y buenas prácticas. A ver si una de esas ideas pasa por contaminar menos cuando se enseña Madrid a los turistas.
El dato es más que revelador. “El 29% de los españoles es partidario de que el dinero físico desaparezca”, señala Eva Montero, responsable de Comunicación de Rastreator.com. De hecho, países como Dinamarca ya ha puesto fecha a la desaparición del dinero en efectivo: 2030. “Aunque en España, por las tipologías de mercado que tenemos costará más, es una realidad el que las nuevas generaciones vean el dinero en efectivo como algo del pasado”, resalta Diego Marcos, COO de PayTpv. Y ahí el Gobierno acaba de poner su granito de arena para que así sea.
En concreto, ha aprobado el Anteproyecto de Ley de Servicio de Pago. ¿Qué supone? Que todo aquel empresario o profesional tiene la obligación de ofrecer a sus clientes un sistema de pago alternativo al dinero en efectivo, eso sí, siempre y cuando el importe de las transacciones supere los 30 euros.
Un primer paso que viene inducido por la transposición de la directiva 2015/2366, de servicios de pago PSD2. Dicha directiva introduce diferentes novedades en el sector: la introducción de nuevos operadores, los servicios de iniciación de pagos o los agregadores de cuentas, dando acceso estos a la infraestructura de los bancos, en nombre y previa autorización del cliente.
La mitad de los españoles declara que realizaría sus pagos con el móvil si su banco se lo permitiese
Por este motivo, exige una identificación reforzada del cliente en el acceso online a cuentas y reduce de 150 a 50 euros las pérdidas máximas que un cliente debe asumir en el caso de que se produzca una operación de pago no autorizada como consecuencia del extravío o robo de ese instrumento de pago.
EL GOBIERNO DA UN PASO MÁS
Lo novedoso del anteproyecto de ley es que el Gobierno ha querido ir un paso por delante respecto a la directiva incluyendo la disposición de obligar a comerciantes a disponer de ese otro medio de pago adicional al efectivo. “Con esta medida, entendemos que se pretende favorecer al consumidor al garantizarle acceso a diferentes opciones y la capacidad de decidir, así como beneficiar a los comerciantes que podrán incrementar las opciones de pago y, por tanto, modernizarse y mejorar potencialmente el número de operaciones que aceptan”, apuntan desde Mastercard.
Un consumidor que cada día está más a gusto con los canales digitales y con la seguridad de la red. “El 68% de los españoles considera seguros los pagos electrónicos y el 50,7% declara que realizaría sus pagos con el móvil si su banco se lo permitiese”, indica Eva Montero.
¿Qué cambios va a suponer? Los comercios tendrán que adecuarse a la normativa de una de las dos siguientes formas: o bien, contratando un datáfono físico para recibir los pagos de sus clientes con tarjeta de crédito o débito, o bien adhiriéndose a la red de comercios que utilizan app Wallet. “En PayTpv damos servicio de captación y custodia de tarjeta, así como cuentas Merchant, para varias App Wallet”, manifiesta Diego Marcos.
Otra ventaja es que, si el cliente tiene en su App de confianza la tarjeta añadida podrá pagar en establecimientos y beneficiarse de programas de puntos y descuentos. “Estamos en la era de los usos del pago como herramienta para el know your customer”, recalca el COO de PayTPV.
Por último, supondrá un paso adelante en la modernización de la red de comercios. “Dota de mayor seguridad y eficiencia al ecosistema, permitiendo su crecimiento y desarrollo”, auguran desde Mastercard.
Y, de paso, incrementará el flujo de caja de las empresas fabricantes de los datáfonos o TPV. “Llevamos experimentando un crecimiento anuial considerable de establecimientos por lo que esperamos que entre 2018 y 2019 captemos una cuota muy grande de comercios que actualmente no están aceptando pagos con tarjeta”, sostiene Diego Marcos. Su facturación, aumentará. Y el Gobierno, de paso, seguirá la estela de otros países del norte de Europa en la muerte anunciada del dinero físico.
En pleno debate sobre la existencia o no de una burbuja inmobiliaria aparece una nueva actividad que podría favorecer a su creación. La reforma de la vivienda se erige como un factor determinante en esta ecuación del mercado del arrendamiento de pisos donde destaca el ‘efecto Airbnb’.
Los alquileres de los apartamentos vacacionales son un arma de doble filo para el sector de la construcción y el inmobiliario. Lo cierto es que gracias a la proliferación de este tipo de alojamientos, otra actividad como la reforma de los interiores de las viviendas y sus derivados -materiales, piezas…- ha resurgido de sus cenizas.
El problema es que ese repunte de las obras en los hogares viene acompañado de un ‘boom’ del alquiler de viviendas. Es decir, la gente reforma con la intención de alquilar. Ya sea en mercados como los de Airbnb o para arrendarlos por periodos más largos. Esta coyuntura puede favorecer a la creación de una burbuja inmobiliaria en ciudades turísticas de la costa o en grandes concentraciones de población como Madrid, Barcelona, Bilbao o Valencia. De hecho, el precio medio de alquiler ha subido 6,2%.
Andimac -la asociación nacional de distribuidores de cerámica y materiales de construcción- ha sido la encargada de presentar un informe donde se recoge el contexto favorable que se ha dado para el crecimiento del número de reformas en España. En un estudio que tiene por nombre ‘Observatorio 360 de la vivienda y de la reforma en el hogar’ y donde la asociación ha reflejado las claves de este.
El informe revela como las previsiones que hablan de un crecimiento del PIB y un descenso de la tasa del paro supondrán un escenario más favorable para el sector. Esto en lo que se refiere a predicciones. Lo que sí es una realidad es el ‘boom’ del alquiler es un gran estímulo para las reformas de las viviendas.
La asociación calcula que en el 2018 se reformarán 1,6 millones de viviendas, es decir, un 6,25% del total. Además, el gasto en reformas en España ascenderá a 17.514 millones de euros y de cara al próximo año, la asociación espera que el gasto en vivienda se sitúe en los 713 euros, un 4,7% más.
De todos modos, las buenas previsiones no sólo se basan en el aumento de la demanda de alquiler. O mejor dicho, este crecimiento es sólo una consecuencia del ecosistema inmobiliario español: un parque de viviendas envejecido, escasez de obra nueva y mayor rigidez a la hora de conceder hipotecas.
Lo cierto es que el ritmo de envejecimiento de los pisos en España es preocupante y aumenta un 3,3% cada año. Andimac atribuye este hecho a que las priemras casas de la pasada burbuja inmobiliaria ya han comenzado a cumplir la ‘mayoría de edad’. De hecho, en la actualidad el 81% de las viviendas del territorio nacional tienen más de 18 años -en el año 2019 será el 83%-. Pero este no es el dato más preocupante. La cifra que más alarma es que cerca de la mitad de las viviendas tienen más de 40 años de antigüedad.
A pesar de estas cifras, Andimac afirma que los españoles no tienen un culto hacia el estado de las casas. Esto se demuestra al porcentaje del presupuesto familiar que se dedica a esta actividad: sólo un 1,5%. Este número contrasta con el destinado al cuidado y mantenimiento de sus vehículos: un 5%. Esto no hace sino confirmar que al final son los pelotazos de Airbnb y los propietarios los que pretenden alquilar sus viviendas los que han alimentado al sector hasta ahora. De todos modos, el crecimiento del PIB y el descenso de la tasa de paro han de contribuir a una mejora del sector de la reforma independientemente del ‘boom’ inmobiliario.
AYUDAS PARA LA REFORMA DE LA VIVIENDA
Además de estos indicadores, la implicación de las administraciones es fundamental para que la gente vuelva a invertir en la reforma de sus hogares. Por este motivo, por primera vez, el Plan Estatal de Vivienda 2018-2021 contempla ayudas para las obras que se hagan en el interior de los inmuebles y no sólo para la rehabilitación de los edificios. De todos modos, este plan está sujeto a la óptima compenetración con las administraciones regionales.
Las comunidades autónomas deberían aprovechar la novedad que suponen las ayudas a la reforma planteadas en el nuevo Plan Estatal de Vivienda para facilitar a los hogares el acceso directo a unos fondos que podrían beneficiar al 55% de las viviendas en nuestro país.
Según el secretario general de Andimac, Sebastián Molinero, “la entrada en vigor del Plan Estatal de Vivienda; el envejecimiento del parque, que junto al de la población y a los nuevos modelos de hogares obliga a adaptar los inmuebles; y el ‘boom’ que experimenta el mercado del alquiler en las principales ciudades conforman un caldo de cultivo propicio para el impulso de las reformas en España”.
Por si no fuera poco, Andimac también busca reafirmar el sector con el impulso de la figura de asesor técnico en reforma. Este nuevo agente son profesionales en activo que bajo la certificación ISO 17024 de competencias profesionales se encargan de coordinar las obras y auditar (de forma imparcial) que estén bien realizadas. De hecho, este año se están certificando a los primeros profesionales con un título que, por otra parte, ya se ha incluido dentro de los programas de Formación Profesional.
El agua es un elemento básico, universal e imprescindible para la vida humana. Por ello, en los últimos años se ha generado un negocio en España de más de 1.000 millones de euros de facturación en torno al cual grandes empresas como Coca Cola, Danone o Mahou, cuya razón de ser nunca ha sido el agua, están sacando tajada a través de una publicidad engañosa dirigida al consumidor que desconoce el impacto en el medio ambiente y hasta en su propio bolsillo.
El valor de este mercado se situó en 1.245 millones de euros en 2016, con un incremento del 6,9% respecto a 2015, según el Observatorio Sectorial DBK de Informa. Con estas ventas, parece lógico los movimientos de muchas empresas para entrar en el negocio del conocido ‘oro azul’. Lo más curioso es que muchas de ellas son más conocidas por sus cervezas o yogures.
Es el caso de Mahou-San Miguel. El grupo cuenta con tres manantiales y numerosas marcas (Solán de Cabras, Sierra Natura, Sierras de Jaén y Fuente del Arca). En 2016, su división de aguas creció un 13,6% en sus ventas, que alcanzaron los 2,6 millones de hectolitros. Además, recientemente compró el 51,78% de Aguas del Valle de La Orotava, empresa canaria que comercializa las marcas Fonteide y Los Alpes.
La apuesta de Danone es casi más evidente. Mientras las ventas de su producto estrella, el yogur, se desploman, su división de aguas a nivel mundial creció un 4,7% en 2017, con una subida del 1,4% en el volumen de botellas. Además, se aceleró en la segunda mitad del ejercicio con especial énfasis en Evian, Villavicencio y Lanjarón. En España, la marca cuenta con la filial Agua Danone –propietaria de FontVella y Lanjarón–. Cerró el ejercicio de 2016 con una facturación de 220,3 millones de euros, un 5% más.
Nestlé también mueve ficha. De sacar sus famosas tabletas de chocolates ha pasado a invertir 20 millones de euros en su división de agua, que aquí en España cuenta con Aquarel y Viladrau, entre otras. Pero uno de los casos más claros de los últimos años es el de Coca-Cola y Pepsi, que compensan las caídas en ventas de sus refrescos estrella a base de agua. Coca-Cola comercializará la marca de este liquido embotellada Glacéau Smartwater, además de Aquabona y Vilas del Turbón.
Estas son solo cuatro de las más de 100 empresas que forman parte de este sector, donde más del 97% de la producción corresponde a las aguas minerales naturales; casi un 2%, a las de manantial y el resto a las potables preparadas, según la Asociación Nacional de Empresas de Aguas de Bebida Envasadas (Aneabe).
PRECIO DESORBITADO DEL AGUA
¿Qué hay detrás de una botella de agua? Un auténtico negocio. De media, una botella de un litro de Font Vella o Lanjarón cuesta 0,5 euros. Se recomienda beber entre 2 y 2,5 litros diarios, lo que saldría a entre 1 y 1,5 euros al día gastado en agua embotellada. O lo que es lo mismo, comprar agua de forma diaria es equivalente al precio de un litro de gasolina.
Este gasto, en teoría, no parece suponer mucho. Pero para las grandes compañías embotelladoras el margen de rentabilidad es muy amplio. La asociación italiana ‘Legambiente’ calculó que el agua embotellada tiene un coste medio para las empresas de 2 euros por cada 1.000 litros, es decir, 0,002 euros por litro. Cuando un usuario lo paga a 0,5 euros de media.
Los cálculos de Greenpeace van más allá. “De media 1 metro cúbico de agua (1.000 litros) cuesta un euro. Si compras la misma cantidad en agua embotella de marca blanca puede costar hasta 300 euros”, denuncian, algo que aumentaría el precio en el caso de botellas de marcas de fabricante.
PUBLICIDAD ENGAÑOSA
A golpe de talonario el lobby de este sector ha conseguido vender que el agua embotellada (mineral, de manantial o de abastecimiento preparada) es mejor que el agua de grifo gracias a grandes campañas de publicidad y marketing. De hecho, en algunos casos han sido denunciados por “publicidad engañosa”.
Facua-Consumidores en Acción denunció hace años ante las autoridades de Consumo a Aguas Font Vella y Lanjarón por la campaña publicitaria de Font Vella Ecoligera. La asociación consideó que la empresa incurría en publicidad engañosa al asegurar que el consumo en el hogar de agua envasada de la marca es “económico y ecológico”.
En general, “están trasladando un mensaje aprovechándose del mal sabor del agua en algunas comunidades, sobre todo en zonas de costa. Hay un bombardeo exagerado de cualidades sobre el agua mineral”, explica el portavoz de Facua, Rubén Sánchez, que considera que es “un elemento de ventaja competitiva”.
Agua minera Font Vella con sabor a frutas.
Lo cierto es que basta con darse un paseo por un supermercado para comprobar que la mayoría de marcas tratan de inflar las características de este producto con incluso con sabores nuevos. De hecho, en algunos casos el diseño del formato juega un papel fundamental como reclamo. Un ejemplo de ello es el envase de Solán de Cabras.
¿POR QUÉ SE COMPRA AGUA EMBOTELLADA?
Durante la crisis económica el consumo de agua envasada descendió un 20%. De hecho, algunas empresas se vieron abocadas al cierre. ¿El motivo? Ahorrar en la cesta de la compra. El agua envasada cuenta con un sustituto natural, que es el agua de grifo.
Pero, ¿por qué la gente ha vuelto a comprar agua en los supermercados? Por varias razones relacionadas con falsa creencias o una simple cuestión de gustos. “Compro agua embotellada para mi hijo porque es la que recomiendan”, explica Dolores Canal, madre y consumidora ocasional de agua embotellada. Hecho que se repite en muchas familias, aunque en España el agua es 100% segura, según los expertos.
En otros casos, simplemente se debe a una cuestión de sabor y de zonas. Pueblos y zonas de la costa suelen consumir más agua embotellada. Como el caso de Aránzazu Jubrías, una joven que compra cada semana un pack de seis botellas porque en Jadraque (Guadalajara) el “agua de grifo sabe a cloro”.
“En otras zonas de España la gestión es peor y procede de zonas calizas con carbonato cálcico. El problema es el sabor, que es malo”, explica Gonzalo Gutiérrez, técnico de medio ambiente.
Bezoya, propiedad de Calidad Pascual, vende salud en su agua embotellada.
Por el contrario, en Madrid siempre se ha dicho que el agua de grifo es el mejor. ¿Por qué? Por dos razones. Tal y como explica el técnico, la primera se debe al origen. El agua proviene de la sierra cuya “composición granítica ofrece pocos minerales (el exceso no es bueno) y pocos carbonatos”. Y la segunda se debe a “la gestión ejemplar del canal de Isabel II”.
Estos mensajes que han calado en la sociedad, no se ajustan a la realidad. “Cualquiera de las dos es apta para el consumo humano ya que pasan por controles de seguridad y sanitarios y cumplen con una legislación. Cualquier agua que no pase esos parámetros es agua no potable”, indica el técnico de medio ambiente.
EL AGUA EMBOTELLADA POCO ECOLÓGICA
El impacto medioambiental del agua embotellada es muy alto. Greenpeace denuncia que al día salen al mercado en España cerca de 50 millones de envases de bebidas, de los cuales 10 millones corresponden a agua. Y de este último dato, el 60% de botellas no se recicla porque acaban en vertederos, basureros o tirados en cualquier lugar del medio ambiente.
“A esta huella medioambiental hay que sumar el hecho de que se necesitan cinco litros de agua para fabricar una botella de agua”, revela Julio Barea, responsable de la campaña de residuos de Greenpeace España, quien asegura que en algunos casos se ha determinado que el agua embotellada puede contener restos de plástico.
Por ello, desde la organización ecologista plantean un sistema de devolución de envases de plástico a través del cual exista un retorno de una pequeña fianza depositada en el momento de la compra. Algo que Barea recuerda que se hace en cerca de 40 países, pero no en España “porque embotelladoras, distribuidoras y envasadoras no quieren”. Por ello hacen un llamamiento al consumo sostenible por parte de los ciudadanos.
La buena noticia es que hay leyes autonómicas que priorizan el agua de abastecimiento. En Andalucía se aprobó en enero un proyecto de Ley para la Promoción de una Vida Saludable y una Alimentación Equilibrada a través del cual se obliga a bares y restaurantes a servir gratis agua de grifo. “Si en el hogar comprar agua embotellada es un 1.000% más caro que beber del grifo, en los restaurantes el margen de beneficio es mayor”, denuncian desde Facua.
Al final, el millonario negocio del agua fomentado por el lobby de las multinacionales encuentra una simbiosis perfecta entre publicidad y rentabilidad. Sin embargo, hacer tambalear este negocio millonario es solo cuestión de adoptar hábitos más sostenibles.
Es la primera marca española dedicada a la venta de productos para el hogar procedentes de stocks, restos de series, excedentes de fabricación, etc.
Sqrups!, la primera cadena española de oportunidades, ha inaugurado este mes tres nuevos outlets urbanos- Dos de ellos ubicados en Madrid, concretamente en San Sebastián de los Reyes y Vallecas, y uno más en Lugo. Todos ellos son negocios abiertos bajo el sistema de franquicia.
La compañía ya cuenta con 50.000 clientes y parece haberse propuesto superar con creces esta cifra, puesto que con las nuevas aperturas se haría con 56 tiendas repartidas por toda España en las provincias de Andalucía, Aragón, Cataluña, Castilla y León, Comunidad Valenciana, Extremadura, Galicia, Islas Canarias, La Rioja, Madrid, Melilla y País Vasco.
Sqrups! es una cadena especializada en la venta de productos que se encuentran en situaciones comerciales excepcionales como, por ejemplo, finales de campaña, excedentes, fechas cortas de consumo preferente, cambios en la imagen o packaging. Por estos motivos ofrecen descuentes que oscilan entre el 30% y el 80% respecto a los precios que proponen los establecimientos convencionales.
En estos outlets el cliente puede encontrar más de 1.000 productos distintos y de muy diferente origen, de alimentación, droguería, papelería, moda, calzado, jardín, menaje o electrodomésticos. La mayor parte del género tiene un importe menor a 10 euros y, otros muchos artículos no llegan a un euro de precio de venta al público.
Sqrups! trabaja con fabricantes de marcas de primera calidad de Europa, un hecho que aporta la seguridad al cliente de que las ofertas de la empresa no están relacionadas con el valor real del producto, sino que son puntuales.
Tanto es así, que la vida de un bien en cualquier establecimiento de la marca tiene una vida aproximada de entre unas horas y dos semanas, pasado este tiempo los artículos ya han sido vendidos en el 90% de los casos. Para garantizar la comodidad del comprador, la empresa ofrece al comprador 30 días de plazo para la devolución de cualquier producto.
El modelo de negocio de Sqrups! se basa en dar rentabilidad “desde el minuto uno que se adquiere el bien” según Iñaki Espinosa, director general de la compañía, además, asegura que es un “modelo que se adapta muy bien a lo que ahora está tan de moda, que es el autoempleo”.
Los requisitos fundamentales para ser franquiciado de Sqrups!, son, lo primero, el agrado y la pasión por la atención al cliente; segundo, poder hacerse cargo de la reducida inversión inicial que conlleva, unos 40.000 euros para incorporarse directamente al negocio; y por último, la dedicación para seguir las directrices de la franquicia. Iñaki Espinosa asegura que ofrecen soporte informático de gestión integral, apoyo permanente desde la central, formación, suministro, etc.
La compañía aprovechará su presencia en la feria para seguir construyendo relaciones profesionales con nuevos agentes estratégicos que ayuden a impulsar su modelo de negocio. BR contará con un stand propio para atender a los profesionales que acudan al evento
BR Bars and Restaurants, sistema de gestión integral patentado que agiliza e incrementa los ingresos de establecimientos de hostelería -bares, restaurantes, cafeterías, hoteles, etc.-, participará del 30 al 31 de mayo en una nueva edición de TecnoHotel Forum, evento anual que reúne en un mismo lugar a las empresas más importantes del sector hotelero, y que se celebra en el Centro de Convenciones Internacional de Barcelona.
El equipo de BR Bars and Restaurants se encontrará disponible en el stand nº71 para dar a conocer a todos los visitantes su modelo de negocio. La compañía, creada este mismo año, nace como un sistema de gestión integral patentado cuyo objetivo principal es el de agilizar e incrementar el volumen de ingresos, así como rentabilizar al máximo el modelo de negocio, de cualquier establecimiento de hostelería (bares, restaurantes, cafeterías, hoteles, etc.).
Además, el sistema de gestión de BR permite que los hoteles puedan mejorar la experiencia de sus clientes, ya que podrán hacer directamente su pedido en la cafetería, restaurante o habitación e incluso pagarlo desde su dispositivo móvil. Desde la aplicación BR los clientes podrán solicitar que un camarero les lleve el pedido o pasar a recogerlo ellos mismos por la barra.
Con su participación en TecnoHotel Forum, la compañía pretende “continuar consolidando nuestra implementación en el mercado, así como construir nuevas relaciones profesionales con agentes estratégicos que puedan darle un valor añadido a nuestro modelo de negocio”, señala Miguel Ángel del Pino, CEO y fundador de BR Bars and Restaurants.
Evento líder en el sector hotelero
TecnoHotel Forum 2018 reunirá durante dos jornadas a los principales hoteleros y empresas tecnológicas del país en un punto de encuentro común en el que se expondrán conocimientos, experiencias, estrategias, tecnologías y soluciones con las que optimizar la gestión, comercialización y rentabilidad de los establecimientos hoteleros. Mesas redondas, ponencias, zona de exposición o un expert panel, entre otros, estarán disponibles para los miles de asistentes con los que cuenta TecnoHotel Forum.
Valorarmicoche lleva a cabo de nuevo un completo estudio analizando el mercado de ocasión, para determinar cómo se han devaluado desde 2013 los coches de segunda mano, según su marca. Valorarmicoche es una herramienta online, gratuita y sencilla, de tasación de coches que no se basa en simples fórmulas de depreciación, sino en un sofisticado algoritmo que monitoriza más de 150.000 anuncios
Es un hecho conocido que los coches de unas marcas se devalúan más que los de otras con el paso de los años. Como especialistas en la materia, www.valorarmicoche.com llevó a cabo el ‘Ranking Valorarmicoche’ con las marcas que más se habían devaluado desde 2013 hasta 2016; retomando esa tarea, esta web ha refrescado el anterior Ranking, estudiando la depreciación de los vehículos de segunda mano, desde el año 2013, que actualmente se encuentran en el mercado, determinando cuáles son las marcas cuyos coches se han devaluado más en los últimos años, y también cuales son las que menos valor pierden con el paso del tiempo.
Para realizar el estudio se han extraído 953 modelos de una muestra de 43.733 coches de ocasión entre los años 2013 y 2017, que hayan recorrido una media de 30.000 kilómetros al año a lo largo de cinco años. A través de esta muestra se puede ver cómo evoluciona la depreciación por marcas, a corto y a largo plazo. Pudiendo distinguirse, por ejemplo, cuál es la depreciación de un BMW a 1 año o a 5 años, extrayéndose unas conclusiones bastante atractivas de cara al comportamiento del mercado de segunda mano.
Resulta también muy interesante observar los resultados de este estudio en comparación con el anterior (realizado en 2016),donde se percibían con mucha claridad los efectos de la crisis y donde las marcas que copaban los TOPs eran, en algunos casos, bastante diferentes a las se encuentran actualmente, afectando ahora nuevas circunstancias.
El Top10 de las marcas cuyos coches más se han devaluado
Este cuestionado “honor” de ser la marca cuyo coche más se deprecia parece disputarse entreAlfa Romeo y Opel. La primera de ellas arrastra todavía en el largo plazo (a 4 y 5 años) una mala racha que parecía crónica en lo que a pérdida de valor de sus vehículos se refiere, sin embargo el lavado de cara con los últimos modelos le permitió recuperarse un poco estos últimos años. De esta “recuperación” no ha sido capaz el grupo PSA cuyas marcas copan los puestos altos del TOP de devaluados, conOPEL, Peugeot y Citroën perennes en este ranking, y con su marca insigniaDS liderando el ranking de depreciados a 1 y 2 años.
El Top10 de las marcas cuyos coches menos se han devaluado
Sigue sorprendiendo el buen comportamiento de Land Rover, líder de la tabla con grandes resultados tanto a largo como a corto plazo: es el que menos se deprecia a 2, 3, 4 y 5 años. Este coche no pierde valor; siguiéndole de cerca se encuentra Porsche, líder en 2017 con una depreciación mínima en 1 año. Mini y Dacia también destacan en esta tabla, con una tendencia sólida, si bien por motivos distintos, destacándose la primera en estos últimos años. En el corto plazo también destaca la mejora de Audi y BMW. Con este ranking, entre otras cosas, se puede percibir como hay coches que no “pasan de moda”.
El mejor sistema de tasación de vehículos usados del mercado
A la hora de vender un coche, la mayoría de los usuarios se hace la misma pregunta: ¿Cuánto vale realmente? Y es que pocas personas conocen el precio real de su coche, ni una forma fiable de obtenerlo. En Valorarmicoche se ofrece una nueva forma de tasar coches online, entregando un certificado que garantiza de manera fiable el precio de ese coche en el mercado, lo que resulta muy útil a la hora de venderlo.
En un entorno profesional dinámico y en constante cambio, el 73% de los profesionales no considera que haya alcanzado el éxito, pero cree que puede llegar más lejos y conseguirlo a futuro
ThePowerMBA, primer programa de negocio online creado por directivos y emprendedores de éxito, ha dado a conocer los primeros resultados de su Informe ThePower sobre Éxito Profesional. El estudio, basado en una encuesta a un millar de profesionales en activo, pone en relieve la importancia que este tipo de perfiles concede a su proyección profesional: sólo un tercio de ellos antepondría la conciliación familiar frente a la consecución de sus metas.
En concreto, son un 38% los encuestados que darían más peso a la conciliación sobre la proyección profesional en sus vidas. Las preferencias para este colectivo pasan por no tener demasiadas preocupaciones laborales y estar cerca de sus familiares aunque esto suponga renunciar a ciertos niveles de responsabilidad y remuneraciones económicas por encima de la media. Sin embargo, el 62% de los encuestados reconoce tener el objetivo de priorizar la proyección profesional. Trabajar por encima de la media, impulsar su carrera laboral, social y económica aunque suponga sacrificar una parte significativa de su tiempo son las principales aspiraciones para 6 de cada 10 profesionales españoles.
“Cada profesional tiene su propia definición de éxito, para la mayoría de los encuestados la finalidad está en desarrollar su carrera laboral. Esto no significa renunciar a su vida personal o familiar, sino intentar alcanzar un equilibrio teniendo claros sus objetivos”, afirma Rafael Gozalo, co-CEO de ThePowerMBA. “Es la primera vez que un informe mide el éxito y el nivel de satisfacción a lo largo de la trayectoria de los profesionales. En este sentido, elegir los aspectos que hacen feliz al profesional ayudarán a alcanzar sus logros, ya sea en el aspecto personal o laboral”.
El techo psicológico del éxito profesional
El éxito puede definirse como la circunstancia de obtener lo que se desea en el ámbito profesional, social o económico. En un entorno laboral dinámico y en constante evolución, 7 de cada 10 profesionales encuestados reconoce no haber alcanzado el éxito en la actualidad aunque considera que puede llegar a conseguirlo en el futuro. El 24% de los encuestados afirma haberlo alcanzado en la actualidad y estar satisfecho con sus condiciones. Un residual 3% no se muestra tan optimista y admite que no lo ha alcanzado y difícilmente llegará a tener éxito en el futuro.
El Informe ThePower sobre Éxito Profesional, en el que han participado más de mil profesionales, señala que esfuerzo, networking y formación son los tres componentes principales para alcanzar el éxito. El podio lo lideran la implicación, el esfuerzo y la constancia que son imprescindibles para la mitad de los encuestados. El 27% de los profesionales afirma que los contactos y las relaciones son fundamentales. Y es que la red de contactos creados a lo largo de la carrera profesional hace que se incrementen las oportunidades laborales y personales.
Por otra parte, la formación y la preparación constante se posicionan como elementos diferenciadores para mantenerse actualizado e impulsar la carrera profesional. La suerte y los factores externos como la demanda de los mercados y la estabilidad política también influyen en menor medida para obtener el éxito.
El diario La Razón ha galardonado a empresas destacadas de diversas áreas de actividad del sector transporte y la logística en su primera edición anual de Premios. Entre ellas, Gil Stauffer ha sido merecedora del Premio a la mejor empresa en la categoría de mudanzas
Gil Stauffer ha sido galardonada por el diario La Razón con el I Premio a la mejor empresa en la categoría de mudanzas. Esta compañía española, que fue fundada en 1905 con un pequeño guardamuebles en el centro de Madrid, ha cumplido ya 113 años de existencia. Durante su larga trayectoria abrió nuevas secciones especializadas, inauguró delegaciones por toda España, se convirtió en indiscutible líder en mudanzas internacionales, etc. Pero, según nos comenta su directora de Comunicación y Marketing, Charo Álvaro, la base de su éxito para haber llegado tan lejos, ha sido la devoción al servicio al cliente: “La satisfacción del cliente es también nuestra mayor satisfacción, pues al fin y al cabo, quien nos confía su mudanza, está poniendo sus cosas en nuestras manos y, por tanto, un poco también sus vidas y esto es algo muy importante y que conlleva muchísima responsabilidad”.
Bajo estas premisas y en un bonito acto que tuvo lugar ayer en la sede de La Razón, se entregaron los premios a empresas de diversos sectores relacionados con diferentes categorías del sector del transporte y la logística, convocatoria en la que Gil Stauffer había sido nominada como mejor empresa de transporte de mudanzas. Así, Raquel Amo, Managing Director de Gil Stauffer recibió el Premio de manos del secretario de Estado de Infraestructuras y Transportes, Julio Gómez Pomar, junto al director de La Razón, Francisco Marhuenda.
Esta primera edición de los Premios de Transporte y Logística de la Razón ha sido una convocatoria concebida para premiar y reconocer a aquellas empresas del sector transporte que, con su trabajo, esfuerzo e innovación, se han convertido en referentes a nivel mundial ayudando al crecimiento exponencial de España. Por tanto, comenta Raquel Amo a este respecto “Es un orgullo y un auténtico honor haber recibido este premio y lo hemos recibido con emoción, pues hemos sido reconocidos como la empresa más importante en la modalidad de mudanzas. Pero me gustaría señalar que esto es también resultado del trabajo cotidiano de todos los empleados. Agradezco, pues, este premio en nombre de todos los profesionales que trabajan actualmente en Gil Stauffer, pues ellos y todos los que en uno u otro momento formaron parte de la compañía, son también merecedores de este importante galardón.”
El aumento de compraventas de pisos en las principales ciudades, el Euribor con valor en negativo y los avances de la tecnología, algunos de los factores que confirman por qué es un buen momento para vender una casa
La compraventa de vivienda aumenta cada año. De hecho, el primer trimestre del año ha arrancado con fuerza y se han registrado casi 129.000 operaciones, un 13,4% más respecto al año pasado, según refleja la última Estadística Registral Inmobiliaria, elaborada por el Colegio de Registradores de España. La mejor cifra desde que estalló la burbuja inmobiliaria.
Pero, ¿existe un momento perfecto para la venta de un piso? Parece ser que sí. Antes del verano sería la época idónea para vender un inmueble, ya que la venta de viviendas desciende en torno a un 14% durante los meses de julio a septiembre respecto al segundo trimestre del año, de acuerdo con los datos del INE de los últimos 4 años. De hecho, no es algo puntual sino una tendencia. Concretamente, el año pasado el número de compraventas descendió un 17%. Un dato relevante que refleja por qué junio es un buen momento para vender la vivienda, pues los futuros compradores querrán dejar cerrada la operación antes de hacer sus maletas y marcharse de vacaciones.
Además de ser la época del año ideal, se suma el esplendor que está viviendo el sector inmobiliario en general. Ana Villanueva, CEO y fundadora de Tiko, la primera PropTech que permite vender un piso en solo una semana, expone 5 claves de por qué es un buen momento para vender:
Crece el número de compraventas de pisos en las principales ciudades. Gracias a la recuperación económica, el mercado inmobiliario ha mejorado en los últimos años y será más fácil para aquellos propietarios que quieran vender sus casas en ciudades como Madrid y Barcelona. De hecho, muchos compradores piensan que es un buen momento para adquirir una vivienda, ya que lo ven como una inversión rentable a largo plazo.
Precios mejores que años anteriores. Además de un aumento en la cantidad de pisos vendidos, el valor de la propia vivienda es otro de los factores que indican que estamos ante un momento favorable para cerrar la operación. De hecho, el precio de los inmuebles subió hasta un 7,6% en 2017, según los datos que maneja el Colegio de Registradores.
Nuevo colectivo. Gracias al nuevo Plan Estatal de la Vivienda 2018-2021, los propietarios tienen un nuevo colectivo al que vender sus casas. El Gobierno ofrece subvenciones a menores de 35 años para que el acceso a la compra de una vivienda sea más fácil y asequible.
Euribor bajo cero. Es el momento de colocar el cartel 'Se vende'. ¿Por qué? Los compradores querrán beneficiarse de las buenas condiciones que ofrecen los bancos: los tipos de interés siguen estando bastante bajos y el Euribor continúa en mínimos históricos con valores negativos, es decir, bajo cero.
Avances en la tecnología. El desarrollo de las nuevas tecnologías en el sector real estate está revolucionando también los procesos de venta de una vivienda. De hecho, surgen iBuyers, como Tiko, un comprador digital que, gracias a diferentes herramientas basadas en algoritmos, hace que el proceso de compra y venta de una vivienda sea más rápido y sencillo, en apenas 7 días, ahorrando tiempo y molestias a los propietarios. Una gran ventaja en un país como España, donde el proceso de venta de una vivienda es de 258 días.
El portal hoteles-santander.es, muestra cómo un año más la rentabilidad hotelera ha aumentado. Basándose en el estudio anual sobre la rentabilidad de los Destinos turísticos españoles realizado por la Asociación Española de Profesionales del Turismo, Exceltur, enseñan los excelentes resultados obtenidos por Santander en 2017
Un año de crecimiento
Tal y como recoge el informe del portal hoteles-santander.es, la incidencia del turismo en la economía nacional, durante todo el año pasado muestra cómo España superó un año más el volumen de turistas, con las de 81,5 millones de visitantes durante todo el año 2017. Con más de 172 millones de euros aportados del turismo a la economía española y siendo el 14,9% del PIB del país, se estima que crezca al menos un 3,3% más durante este año.
Pero no sólo el volumen es importante sino también la calidad y rentabilidad obtenida de estos datos. El RevPAR, el beneficio por habitación disponible, es el medidor más importante en el sector turístico para conocer la rentabilidad de cualquier establecimiento hotelero, creció durante el ejercicio de 2017 un 9,5% en toda España. Sin embargo, Santander supera esta cifra con un aumento del 10,5% del RevPAR.
Santander: buenos resultados gracias a una buena gestión
La inauguración del Centro Botín y del trabajo que se está llevando a cabo para para evitar la estacionalización de la demanda son las piezas claves de que este dato sobre la rentabilidad haya aumentado de forma tan significativa por cuarto año consecutivo. Durante los meses invernales el volumen de turistas aún baja de forma alarmante y desde la Asociación de Hostelería de Cantabria se está trabajando muy concienzudamente y destacar otros atractivos de la ciudad para equilibrar el volumen turístico en esta época y no notar de forma drástica los efectos de la bajada en invierno: turismo de congresos, cultural, gastronómico e industrial son los nuevos puntos a explotar por parte del sector turístico santanderino.
Desde hace poco tiempo se llevan a cabo iniciativas como la creación de la revista “Comer en Santander”, la participación este año en HORIZON 2018, donde se decidirán los principales destinos para turismo de congresos en el país o la inversión por parte del Ayuntamiento para la creación de un Plan Turístico para promocionar los productos y nueva imagen de la ciudad.
Estas iniciativas, así como la reciente inauguración del Centro Botín, que nace para convertirse en un centro de referencia cultural a nivel nacional e internacional, forman parte de los esfuerzos que está haciendo la ciudad para conseguir una rentabilidad que supere a la de los años anteriores de la crisis y que consiga un año más reducir los datos del paro con la creación de nuevos puestos de empleo en la capital cántabra.
La experiencia de los facultativos respecto al canal telefónico se revela como muy positiva
SERCÓMEX PHARMA, expertos en visitas médicas no presenciales, acaba de dar a conocer los resultados de su estudio realizado a 1000 médicos (especialistas y atención primaria) de centros públicos y privados a nivel nacional.
Es una realidad que en la transformación digital que vivimos, la industria farmacéutica incorpora cada día más estrategias omnicanal para relacionarse con sus facultativos. Entre ellas, la visita médica remota responde con eficacia a unas necesidades de mercado de flexibilidad, inmediatez y coste y a un nuevo modelo de organización comercial en el sector farmacéutico. Además, sintoniza particularmente con un nuevo perfil de médico habituado a estas nuevas tecnologías.
En SERCÓMEX PHARMA han querido ahondar más en la percepción de los facultativos hacia la visita médica telefónica. Para ello, han realizado una encuesta al finalizar cada uno de los programas de visita médica telefónica en los que participaban dichos médicos. Estos programas habían tenido una duración variable, seis meses el más corto y tres años el más largo.
El objetivo de dicha encuesta era conocer su valoración sobre el propio canal telefónico como medio de contacto para divulgar novedades sobre productos, actualizaciones sobre la patología, contenidos comerciales y/o promover cambios en la práctica clínica.
Los resultados que se obtuvieron fueron:
➡ Sobre una muestra de 600 médicos de atención primaria:
• 72% de los médicos manifestaron sentirse cómodos con este canal telefónico.
• El 20% no manifestaron ninguna preferencia sobre el canal de comunicación.
• Tan solo el 8% manifestó no gustarle el canal telefónico como método de contacto.
➡ Sobre una muestra de 400 médicos especialistas:
• El 70% aseguró sentirse cómodo con este canal.
• El 21% no manifestó preferencia.
• El 9% aseguraba no sentirse cómodo con este canal.
Los resultados de este estudio son por lo tanto contundentes en cuanto a la valoración positiva del canal telefónico. Los factores que más han resaltado del uso de este canal han sido la posibilidad de concertar la cita telefónica de antemano y el tiempo dedicado, con información precisa y concreta.
Los visitantes podrán conocer el nuevo dispositivo desarrollado por la compañía, que hace capturas 360º de las estancias del inmueble de forma automatizada sacándole el máximo partido a la cámara
Ya no hace falta disponer de una cámara para hacer buenas fotos de la vivienda, ni tener que renovarla cada vez que salen nuevos avances, entre ellos, el 360°. El portal inmobiliario Vitrio ha ido un paso más allá: el próximo jueves -31 de mayo- mostrará en SIMA un prototipo de robot que hace fotos 360° de forma automatizada y con cualquier tipo de móvil. Actualmente, sólo está disponible la versión para iPhone, pero próximamente incluirá adaptadores para modelos Android.
Se trata de un dispositivo móvil desarrollado por la compañía para mejorar las capturas realizadas con el smartphone. Sobre un trípode, el robot toma una serie de imágenes, variando la angulación, para fotografiar todos los rincones del inmueble. De esta forma, saca el máximo partido al 360° generando contenido virtual con todo tipo de detalles para que el usuario que pasee por el inmueble lo haga en una experiencia inmersiva de lo más real.
Agentes inmobiliarios, particulares etc. Esta nueva herramienta se dirige a todos los actores del sector y facilita aún más los procesos de venta y alquiler de inmuebles.
Exposición de cámaras 360° y gafas RV
Las últimas cámaras 360° del mercado también tendrán su espacio. Concretamente, Vitrio expondrá cuatro, entre las que estarán la RICOH THETA y la Samsung Gear 360°, para que los visitantes puedan conocer las posibilidades de estas cámaras a la hora de fotografiar viviendas y anunciarlas en internet.
Asimismo, los visitantes del SIMA podrán conocer y probar “in situ” las últimas gafas de realidad virtual paseando por las viviendas que se anuncian en Vitrio actualmente. Las Oculus Rift, las Samsung Gear y las Daydream de Google son algunas de las que estarán en el stand.
Vitrio ha decidido también sortearuna de estas gafas RV, concretamente las Daydream, entre los asistentes al SIMA. Para participar, sólo hay que descargarse la app y registrarse en el stand del portal inmobiliario desde el jueves 31 al domingo 3 de junio.
Tour de Málaga se ha propuesto dar a conocer a las personas la belleza y la historia de las zonas de campo de la provincia de Málaga organizando excursiones de un día, conducidas por guías experimentados. Para celebrar su lanzamiento, Tour Málaga está organizando un concurso en el que 10 afortunados pueden ganar una excursión para dos personas en sus nuevos recorridos
El equipo de Tour de Malaga muestra un gran entusiasmo queriendo ayudar a los visitantes a aprender más sobre estas maravillosas zonas de la provincia de Málaga y hacer más fácil el descubrimiento de las áreas rurales de Málaga. Ofrece dos tours:
Tour número uno, la visita de dos lugares declarados Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO: la reserva natural de El Torcal y sitio donde están los Dólmenes en Antequera.
Tour número dos, cumbres de las montañas de Málaga, donde se organiza la visita a la finca de una familia tradicional de productores de aceite de oliva y degustación de este oro líquido. A continuación, se realizará una visita a la Alcazaba de Antequera, una imponente fortaleza del siglo XIV.
En ambos tours todo está todo incluido, con café y almuerzo de tres platos y vino en restaurantes de comida española de calidad, donde poder disfrutar del verdadero sabor de la gastronomía andaluza.
Para ser uno de los ganadores de una de las excursiones del Tour de Málaga, enviar un correo electrónico a info@tourdemalaga.com y señalar por qué gustan las zonas de campo de la provincia de Málaga y qué zona rural seria la que se desearía visitar, o publicar la respuesta en la página de Facebook @mytourdemalaga. Incluir la respuesta a qué tour te gustaría unirte.
El primer tour comienza el viernes 25 de mayo con la visita a El Torcal y los Dólmenes. El segundo tour empieza el 26 de mayo para descubrir las montañas de Antequera. Los invitados pueden ser recogidos desde Fuengirola, Benalmádena, Torremolinos o Málaga capital y se realizará dos excursiones por semana.
Para más información visitar www.tourdemalaga.com
Se anunciarán los ganadores el 31 de mayo y las entradas para las excursiones tienen una validez de seis meses.
AirHelp ha analizado más de 27.000 reclamaciones por vuelos con retrasos o cancelaciones contra EasyJet. EasyJet sólo ha indemnizado a menos del 2% de los casos presentados. Las aerolíneas no son sancionadas por usar tácticas para ganar tiempo
Resulta prácticamente imposible lograr que los usuarios de EasyJet logren una indemnización tras algún percance en sus vuelos, a no ser que dispongan de un amplio soporte legal. Esta conclusión es a la que ha llegado el equipo de expertos de AirHelp, la plataforma online líder que ayuda a los viajeros en todas las compensaciones por retrasos, cancelaciones o denegaciones de embarque de las compañías aéreas. Después de analizar más de 27.000 casos contra EasyJet, la compañía de compensaciones aéreas ha descubierto que, a menos que se tomen medidas legales, la aerolínea solo compensa a menos de un 2% de los casos.
La compensación se obtiene con mayor facilidad y con mayor rapidez con apoyo legal
Si bien la probabilidad de alcanzar una compensación económica sin asistencia legal es muy baja, una reclamación tiene ocho veces más probabilidades de llegar a ser efectiva con la ayuda de un abogado especializado de AirHelp. Es más, el tiempo de respuesta de la aerolínea varía de 80 días a poco más de 40 días, cuando la solicitud de reclamación es presentada por un abogado.
Esta táctica para intentar conseguir más tiempo, es una práctica común para muchas aerolíneas. Henrik Zillmer, CEO y cofundador de AirHelp, resume las obligaciones legales actuales y explica por qué algunas aerolíneas no temen impedir que los clientes reciban la compensación a la que tienen derecho por ley:
«Si las aerolíneas son responsables de retrasos, cancelaciones de vuelos o denegaciones de embarque de pasajeros, se les exige por ley que paguen una indemnización de hasta 600 euros por persona y trayecto. Para ello, según lo establecido la ley europea, los pasajeros afectados sólo tienen que ponerse en contacto con la aerolínea responsable a través de una carta. No obstante, el resultado no es tan efectivo a la hora de la verdad».
«Muchas aerolíneas están retrasando, o incluso ignorando, el pago al que los pasajeros tienen derecho por una compensación por problemas en su vuelo y no están siendo sancionados por ello. Saben que juegan con ventaja, ya que los viajeros no acuden de primeras a un abogado, ni se presentan a los tribunales contra una gran empresa como las aerolíneas, ya que desconocen sus derechos y tienen miedo a involucrarse en una costosa e interminable batalla legal. Para las aerolíneas, sin embargo, ir a los tribunales simplemente significa tener contratado a un abogado permanente en la empresa».
«Por lo tanto, muchas aerolíneas retrasan el proceso de reclamación a sus pasajeros con la esperanza de que estos renuncien a su reclamación. Las aerolíneas pueden ahorrarse así una gran suma de dinero que debería entregar a sus usuarios afectados, ya que su derecho a compensación está claramente descrito en la ley europea EC 261. Nuestros datos internos muestran claramente que las aerolíneas como EasyJet ignoran las reclamaciones hasta que no ven que estamos dispuestos a ir a tribunales en nombre de nuestros usuarios. En 2017, según datos recogidos por AirHelp, EasyJet acumuló un pasivo de más de 120 millones de euros en compensaciones por vuelos retrasados y cancelados, dinero que debería estar en mano de sus pasajeros afectados. Además, invitamos a EasyJet a compartir sus datos públicamente para demostrar lo contrario».
«Estas prácticas desleales deben ser subsanadas. Las aerolíneas que se nieguen a pagar deliberadamente a los pasajeros afectados, deben ser sancionadas para evitar que las grandes empresas eludan la ley en favor de la protección de los consumidores. Aunque los clientes reciban una respuesta por parte de la compañía, ellos no pueden saber si realmente no es elegible su reclamación cuando ésta es denegada. Incluso, una respuesta positiva es inaceptable a no ser que no venga acompañada de la concesión de la cantidad correcta de indemnización y una solicitud de su cuenta bancaria para hacer una transferencia de inmediato. En AirHelp, nuestros clientes nos dicen continuamente lo difícil que es llegar a un acuerdo para percibir el pago de la compensación sin nuestro apoyo y los datos muestran que el 90% de los pasajeros españoles no conocen sus derechos*. Es por eso que hemos estado ayudando a pasajeros de todo el mundo durante estos últimos 5 años».
«Durante este tiempo, ya hemos ayudado a cinco millones de pasajeros a recibir una indemnización, llegando a alcanzar 300 millones de euros en compensaciones, respondiendo a sus derechos y, si es necesario, recurriendo a los tribunales. Desafortunadamente, el 66% de los viajeros europeos* que sufren interrupciones en sus vuelos consideran que las aerolíneas no les proporcionan suficiente información sobre los derechos de los pasajeros aéreos, por lo que calculamos que 13 millones de pasajeros pierden 5.000 millones de euros en compensaciones cada año. Incluso cuando las aerolíneas dicen que 'trabajan' con asociaciones de consumidores o juntas de arbitraje como asesores externos, la verdad es que sólo un equipo legal especializado podrá llevar a las aerolíneas a los tribunales cuando las reclamaciones de los viajeros sean rechazadas injustamente como decisiones de estas entidades, que a menudo no son vinculantes».
AirHelp ha trabajado con usuarios presentando reclamaciones a aerolíneas de todo el mundo, incluidas la aerolínea holandesa KLM, la aerolínea estadounidense United Airlines y la aerolínea escandinava SAS. Con la satisfacción del cliente en el centro de sus prácticas comerciales, el tiempo medio de respuesta de estas aerolíneas, las cuales priorizan las reclamaciones, suelen ser 10 días, lo que demuestra que es posible operar de acuerdo con la ley. AirHelp calcula que incluso si se paga toda la compensación de una reclamación elegible, solo afectará ligeramente los precios de los billetes de avión, esto es, en menos de 1€ por pasajero. Según un informe publicado por la Dirección General de Movilidad y Transporte (DG Move de la UE), el coste por billete para vuelos de larga distancia simplemente aumentaría en 1,63€ por pasajero.
Interrupciones en el vuelo: los derechos de los pasajeros
Para vuelos retrasados, cancelados o en caso de denegación de embarque, los pasajeros tienen derecho a recibir una compensación de hasta 600 euros por persona y trayecto, siempre que el vuelo se realice dentro de la Unión Europea y la razón de la incidencia esté causada por la aerolínea. Así, los pasajeros aéreos podrán reclamar hasta tres años después a la fecha del percance con su vuelo.
Ante situaciones consideradas como 'circunstancias extraordinarias', como pueden ser tormentas o emergencias médicas, los pasajeros no tienen derecho a recibir ninguna indemnización, y la aerolínea está exenta de compensar a los pasajeros aéreos.
A principios de 2018, AirHelp lanzó una nueva herramienta para ayudar a los viajeros a conocer los vuelos con derecho a una compensación. Esta funcionalidad permite al usuario saber las indemnizaciones a las que tendría derecho por vuelos cancelados o retrasados, y verificarlo hasta tres años después, simplemente conectando la bandeja de entrada del e-mail del viajero con AirHelp.com. Además, la aplicación analizará a su vez cualquier problema en un vuelo futuro, lo que permitirá al pasajero saber si tiene derecho a una compensación o no.
La aplicación AirHelp es gratuita y está disponible en Google Play Store y Apple App Store. Para obtener más información o verificar su derecho a una compensación aérea, se puede visitar: https://www.airhelp.com/es/
El laboratorio se inscribe dentro del puntero Innovation Lab del IED Madrid. Cooperará con diversas entidades internacionales, particularmente el Future Food Institute italiano
¿Bastarán los alimentos que se conocen y actualmente se explotan para abastecer una población en constante expansión? ¿Podría erradicarse el hambre incorporando nuevos productos nutritivos a la dieta humana? ¿Cuáles? ¿Son los actuales medios de producción y explotación eficientes o podrían optimizarse? ¿Cómo? Y las cadenas de distribución, ¿son sostenibles? ¿Es posible incorporar el concepto de reciclado y “reuso” también a la gastronomía?
Future Food Lab, una de las células del IED Innovation Lab nace con hambre de responder a los grandes desafíos de la alimentación contemporánea y también para reinterpretar los modelos alimenticios y culinarios utilizando los procesos creativos del diseño. Grandes cuestiones y propuestas más lúdicas y originales tratarán de afrontarse desde este nuevo centro de investigación que ahora pone en marcha el IED Madrid: un ecosistema que se ha ideado con la misión de explorar y también transformar la relación de las personas con los alimentos, durante toda la cadena de valor de la alimentación, adoptando un enfoque multidisciplinario, sostenible y centrado en el ser humano para cultivar, preparar, servir y consumir.
Presentado por el embajador italiano en España, Stefano Sannino, y muy de la mano del Future Food Institute Italiano (representado en la presentación por la emprendedora Sara Roversi), el nuevo Lab se crea con la convicción de que, si es posible transformar el mundo a través del diseño, es importante abordar una de las experiencias humanas clave: la comida.
En palabras de Nacho Martín. Director del IED Innovation Lab: “Todos los movimientos disruptivos sociales, políticos y económicos que tienen hoy lugar están transformando radicalmente la relación de las personas con la comida: lo que comemos, dónde lo comemos, de dónde viene la comida y dónde se desecha etc. Crear la comida del futuro no es el trabajo de un sólo especialista, como por ejemplo un chef, o un granjero. Se necesita co-crear en equipos formados por profesionales multidisciplinares, que incluyan desde expertos en tecnología, hasta filósofos o comunicadores. Queremos juntar a todos ellos y darles el poder de transformar la comida”.
De acuerdo con Beatriz Jacoste, Gastro diplomat and FIGM team leader: “nuevos métodos de producción y explotación, nuevos hábitos y nuevos ingredientes están forzándonos a que debamos reaprender a comer, o al menos a hacerlo bien, nosotros y las generaciones futuras, en el Future Food Lab, queremos sumergirnos en ese reto de reaprender a alimentarnos, de manera sostenible y saludable”.
Muy volcado a colaborar con instituciones internacionales, el Future Food Lab investigará, imaginará y prototipará el futuro de los alimentos a través de la colaboración con otras disciplinas, fundamentalmente los medios, la tecnología, el entorno urbano (la ciudad) y realidades extendidas (como los negocios o la educación).
Temáticas como la producción agrícola sostenible, el abastecimiento de alimentos y la investigación serán primordiales desde sus primeros días de andadura. Paralelamente, se centrará en el diseño de metodologías y programas de aprendizaje experiencial. Y desarrollará programas de innovación y sostenibilidad en la cadena de suministros en unión con las grandes empresas.
El Future Food Lab del IED Innovation Lab buscará la excelencia en el diseño, posibilitará la gestión de proyectos de innovación en la industria y fomentará la colaboración intersectorial entre empresas y productores.
La marca de relojes abre un nuevo centro de distribución y logística en Asia que le permitirá centralizar las operaciones, reducir tiempos de entrega y mejorar la calidad del servicio
Desde el momento de su creación, fruto de la idea de un grupo de jóvenes emprendedores de Barcelona, este “estilo de vida”, como ellos prefieren llamarle, no ha dejado de crecer y triunfar. Estos jóvenes consideraron que era excesivo pagar 60 o 70 euros por un reloj, el coste de producción de los cuales era mucho menor. En ese preciso instante empezaron el proyecto de vender ‘relojes gratis’, es decir, por los que solamente se pagan los gastos de envío del producto y nada más.
La clave de su éxito se encuentra en la estrategia que utilizan. Consiste en ofrecer un catálogo de relojes de moda por los que el cliente solamente debe pagar por el envío.
Gracias a esta revolucionaria idea, la startup se ha hecho muy popular en redes sociales y en poco tiempo. También, a raíz de las campañas que han realizado con diferentes influencers, han enfocado su mercado hacia un público joven de entre 18 y 25 años, quienes desean tener las últimas tendencias en relojes a un precio justo.
Siguiendo en esta línea de crecimiento y expansión, Millner Co. abre ahora en Asia, gracias a su última ronda de financiación, un centro de distribución y logística propio que les permitirá centralizar las operaciones, reducir los tiempos de procesamiento y entrega y mejorar la calidad de su servicio.
Otro punto favorable para la marca, que sin duda cabe destacar, es el lanzamiento de una nueva colección de relojes de marca propia Millner Co. Esto ha sido posible gracias, en parte, a la apertura de este nuevo centro logístico, ya que ahora pueden comercializar también sus propios relojes a precios muy competitivos. En este caso, un 70% inferiores al resto de marcas del mercado.
Este nuevo paso para la startup también es debido al gran volumen de ventas que tienen, ya que según Juan M., Director General de la startup Millner Co., “hemos limitado a un máximo de 5 productos por pedido. Sino rompíamos stock en cuestión de días”.
Acerca de Millner Co.
Millner Co. es una startup destinada a los millenials. La marca se creó con el objetivo de aportar una solución de calidad a aquellos amantes de la moda que no quieren gastar más de 10€ en un reloj. Con esta premisa, su estrategia de éxito es vender ‘relojes gratis’ en los que el cliente solo ha de pagar el coste de envío. Su ilusión no es otra que saber que todo el mundo podrá disfrutar de la última tendencia en relojes a un precio justo.
Más información en millnerco.com o en su Instagram @millnerco.
La ronda de financiación pre-serie A ha sido liderada por Join Capital, un Venture Fund con sede en Berlín especializado en SAAS, Software empresarial y Start-ups de desarrollo de tecnología industria
beWanted, acaba de concluir una ronda de financiación pre-serie A de 1,5 millones de euros como gran hito de 2018 y que supondrá un paso clave en su crecimiento a nivel global. Tras levantar esta ronda de inversión con la participación del fondo de inversión Join Ventures, la compañía está lista para su establecimiento definitivo en Sudamérica y la consolidación de su negocio como modelo SAAS.
Tras la ronda beWanted podrá llevar su producto a una siguiente fase. Después de superar los trescientos cincuenta mil perfiles en su plataforma, el principal reto del motor de búsqueda de candidatos pasa por afianzar el JobRank como mejor modelo de categorización de perfiles por búsqueda. En esta ocasión el tipo de inversores que ha creído en beWanted ha sido Venture Fund, lo cual reafirma la confianza que los agentes externos depositan en el modelo tecnológico de la compañía.
El cambio de paradigma en la búsqueda de empleo que propone la startup recibe un gran impulso con la fidelidad de los nuevos inversores, algo que desde la propia empresa esperan que se traduzca en un aumento tanto de perfiles en la base de datos como de clientes que usen el sistema de búsqueda de beWanted. En esta línea Juan Torroba, CEO de la empresa, ha declarado que “la nueva financiación que recibe beWanted nos ayudará a la captación de un mayor número de candidatos y de empresas, para convertirnos en la mejor vía de entrada de los estudiantes al mercado laboral”.
La empresa, que ya recibió el pasado año 800.000 euros en una primera ronda de financiación, acumula ya un capital de 2,5 millones de euros invertidos en el proyecto. Con esta última ronda de financiación cerrada en 2018, el proyecto asienta las bases de su futuro a corto y medio plazo.
Llegada a Sudamérica
Su expansión internacional, que ya cuenta con un gran recorrido con la presencia en México, se postula como clara vía de crecimiento. La llegada de nuevas multinacionales a la cartera de clientes de beWanted le permitirá avanzar con grandes pasos en países como Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Guatemala, Perú, República Dominicana y Venezuela. El impulso de esta ronda fortalece a la empresa que podrá dar terminar de dar el salto internacional. “Este apoyo económico nos permite ir más allá y arriesgarnos en nuevos mercados donde creemos que la fórmula que propone beWanted va a funcionar”, ha añadido Torroba. Con todo ello se espera para final de 2018 superar globalmente los 500.000 perfiles de candidatos en la plataforma, como también las 5.000 empresas registradas, lo cual permitirá a beWanted convertirse en uno de los referentes más importantes en la búsqueda de empleo universitario a nivel mundial.
Con la reestructuración operativa, la innovación en los productos y un nuevo enfoque en los clientes se ha dado un impulso a la empresa y las ventas; la compañía está lista para crecer
Information Builders, empresa referente en inteligencia de negocios (BI), análisis y soluciones de administración de datos, ha anunciado hoy un sólido crecimiento del primer trimestre de 2018. Aprovechando el buen momento generado en el cuarto trimestre de 2017 gracias a una nueva dirección estratégica centrada en la combinación de sus fortalezas y la escalabilidad de sus plataformas de gestión y análisis de datos, y con el impulso del nombramiento del COO (Chief Operating Officer), Frank J. Vella, la compañía ha conseguido un importante crecimiento y ha aumentado su cartera de clientes a nivel mundial. Information Builders también ha ampliado su equipo de dirección con dos nuevos nombramientos y se ha obtenido el reconocimiento de la industria por su continua innovación y su excepcional servicio de atención al cliente.
Resultados financieros
Information Builders ha informado de un crecimiento del 74% anual en las ventas de software para el primer trimestre de 2018, como resultado de que cada vez son más las organizaciones de todo el mundo que optan por las reconocidas soluciones que ofrece la compañía para lograr unos análisis aplicables a escala que estén respaldados por datos fiables. La compañía impulsó las ventas en Norteamérica, EMEA (siglas en inglés de Europa, Oriente Próximo y África) y Asia, atrayendo una cifra de negocios neta y ampliando algunos de los desarrollos de BI y análisis más importantes del sector en todo el mundo.
Nuevos clientes
Information Builders aumentó su cartera de clientes nuevos en el primer trimestre en un 73% con respecto al año anterior, ampliando su presencia en varios sectores.
Retención de clientes
A través de una estrategia de formación integral, servicios profesionales y programas de soporte técnico para transformar la experiencia del cliente en cada punto de contacto, Information Builders logró una tasa de retención de clientes del 94% en 2017. La compañía, líder, además, reconocida en el sector por su alto nivel de atención y compromiso en cuanto a los resultados del cliente, está haciendo una importante apuesta para afianzar la retención de clientes y aumentar sus ingresos recurrentes a través de un alto nivel de satisfacción y un enfoque en los resultados empresariales.
Reconocimientos del sector
Information Builders fue galardonada como ganador de plata en los Premios Stevie® en la categoría de Ventas y Atención al Cliente del Departamento de Atención al Cliente del Año y fue nombrada en 2018 como Mejor Empresa de Software Empresarial por G2 Crowd. La compañía también obtuvo dos Premios a la Innovación Tecnológica de Dresner Advisory Services: Excelencia en Inteligencia de Internet de las Cosas (IoT) y Análisis Avanzado y Predictivo.
Además, tres clientes de Information Builders han sido premiados por sus implementaciones de datos y análisis. La Policía Estatal de Michigan, la red Sanitaria de la Universidad de St. Luke y United Way Worldwide fueron galardonados con los Premios Digital Edge 50 en la AGENDA18 de IDG en marzo.
Nombramientos de puestos directivos
La compañía continuó aumentando su equipo de dirección con nuevos nombramientos en el primer trimestre. Brian Doheny se ha incorporado a la compañía como Vicepresidente de Desarrollo de Negocio Global. Anteriormente, había trabajado como Vicepresidente de Ventas en el este de EE UU para Hewlett Packard Enterprise. Al principio de su carrera, Doheny desempeñó el puesto de Vicepresidente de las Américas para LANDesk y Altiris, así como Vicepresidente Sénior de Ventas Internacionales, Área de trabajo para usuarios, en Dell.
Además, Information Builders ha promocionado a Brian Joynt a Vicepresidente Sénior de operaciones de EMEA y Canadá, con oficina en la región de EMEA. Joynt ha ocupado varios cargos durante sus 25 años de carrera en Information Builders, donde viene de desempeñar el puesto de Vicepresidente y Director General de Canadá.
«Generamos un impulso notable en el primer trimestre y realizamos cambios operativos, lo que fortaleció nuestra presencia en el mercado y posicionó estratégicamente a la compañía para un crecimiento futuro», afirma Frank J. Vella, COO (Chief Operating Officer) de Information Builders. «Nuestros resultados son la prueba de nuestra constante innovación, de nuestro firme compromiso por proporcionar un servicio al mejor nivel del sector y del valor comercial que nuestros clientes obtienen a partir de nuestras soluciones de datos y análisis en su día a día. Los logros del primer trimestre son un trampolín perfecto para el trimestre actual y para nuestra próxima Conferencia de Usuarios -Summit que se celebrara en mayo».
La academia online Lioc Academy ha realizado durante una semana un sorteo en su cuenta de Facebook, en el cual los participantes debían comentar una publicación. Entre todos los inscritos, diez de ellos se llevarían un premio muy especial
El proceso de elección de los ganadores se ha realizado con la herramienta Fan Page Karma para garantizar la legalidad e imparcialidad del sorteo.
Lioc Academy es una academia online que cuenta con unos formadores de gran calidad y con un amplio reconocimiento en el mundo de la enseñanza, avalados por más de treinta años de experiencia en este sector. Sus métodos de aprendizaje han logrado romper con la fría barrera del online, apostando siempre por la cercanía entre el profesor y el alumno gracias a un servicio de asistencia personalizada y videoconferencias explicativas.
Hoy en día la tecnología y la innovación son dos pilares muy importantes, además de fundamentales para el día a día y a la hora de buscar trabajo, por esta razón es importante que se tengan conocimientos sobre estos temas. En Lioc Academy se ofrecen servicios y cursos online relacionados como, por ejemplo, un curso online de Photoshop, de HTML, de Indesign, de Illustrator, de Excel, de programación PHP, de analítica web y muchos más.
Dos de los cursos que mayor éxito están teniendo son los relacionados con el diseño, como el curso online de Ilustrator y el curso online de Photoshop, por lo que han decidido realizar un concurso entre los seguidores de sus redes sociales, concretamente los seguidores de Facebook, para sortear diez de estos cursos online subvencionados al 100%.
Realizaron una publicación en su cuenta de Facebook para anunciar el concurso, que consistía en que los participantes le diesen un me gusta a la publicación e hiciesen un comentario explicando que curso querían ganar (Curso online de Photoshop o curso online de Ilustrator) y cuál era el motivo por el que querían conseguir el premio.
El concurso se anunció en las redes sociales el día 14 de mayo y los ganadores se han anunciado el 23 de mayo, por lo que la gente interesada ha podido participar durante una semana aproximadamente.
Han sido muchas las personas que no han dudado en participar en este sorteo, pero no solo de España, sino de otros países del mundo, como por ejemplo Colombia, Perú, Méjico, Ecuador, Argentina etc. ya que los cursos online se pueden realizar desde cualquier lugar del mundo.
En total se han inscrito más de 3.200 personas al concurso, de las cuales diez de ellas han conseguido una beca totalmente gratuita para realizar uno de los cursos online de Ilustrator o de Photoshop que ofrece la academia Lioc.
¿Se quiere ver el vídeo de los ganadores? Click aquí
Deutsche Bank recortará la cuarta parte de los puestos de trabajo en el sector de acciones y eliminará en general un mínimo de 7.000 empleos mientras el máximo responsable Christian Sewing trata de reducir costes y aumentar la rentabilidad.
Las reducciones llevarán el número de empleos en la entidad de préstamo de Fráncfort por debajo de los 90.000 y conducirán a un cargo por reestructuración de 800 millones de euros este año, anunció el banco en una declaración emitida el jueves antes de la asamblea anual de accionistas. El banco también planea reducir los fondos en riesgo y recortar aún más los gastos.
Sewing está acelerando la iniciativa de reorientar el banco a su mercado original europeo y revertir un esfuerzo de dos décadas que apuntaba a competir cabeza a cabeza con las grandes firmas de Wall Street para dominar la negociación de valores volátiles. El futuro de la banca de inversión y el hecho de que su antecesor, John Cryan, no pudiera reducir costes y reestructurar lo suficientemente rápido fueron alguno de los factores clave de la reorganización de la conducción que se llevó a cabo el mes pasado. Las acciones globales han sido uno de los primeros blancos del nuevo CEO.
Los recortes podrían acabar siendo más cercanos a 10.000, según una persona con conocimiento de los planes. El banco se está dando cierta flexibilidad respecto a la cifra final al comprometerse a reducir el personal de “poco más” de 97.000 en la actualidad a “muy por debajo” de 90.000.
“El negocio de las acciones es un área muy lógica para concentrar los recortes al ver que no se ha logrado el retorno sobre el capital que quieren ver allí”, dijo telefónicamente desde Düsseldorf Neil Smith, analista de Bankhaus Lampe. “La cuestión clave donde debe centrarse de inmediato Sewing es el coste, donde Deutsche Bank decepcionó el año pasado”.
Los recortes se aceleran
Los nuevos objetivos son los más precisos que haya dado hasta ahora Sewing, que el mes pasado también dijo que el banco se reducirá también en tasas, negociación y finanzas empresariales en los Estados Unidos y Asia. Sewing les dijo a los accionistas que, sólo en las siete semanas transcurridas desde que asumió su cargo, 600 miembros del personal ya habían salido de la banca empresarial y de inversión.
Los nuevos objetivos incorporan gran parte del plan de mediano plazo de Cryan, presentado a fines de 2015, dijeron los analistas. Ese plan había previsto eliminar 9.000 puestos de trabajo propios para 2020 y miles más entre los contratistas externos del banco. El número de empleados del grupo en realidad se redujo alrededor de 1.500 durante la gestión de Cryan.
En las últimas semanas han surgido crecientes muestras de que el ritmo de la eliminación de puestos de trabajo se ha acelerado. La banca empresarial y de inversión se ha llevado la peor parte.
Deutsche Bank ha dicho que se trasladará a una sede más pequeña en Nueva York y cerrará su oficina de Houston debido a una retirada de los servicios de asesoría para el sector del petróleo y el gas.
Era un secreto a voces: Netflix pasará a estar integrada en la plataforma de televisión de Telefónica. Ahora eso se ha confirmado mediante un curioso anuncio en el cual el presidente del operador, José María Álvarez-Pallete, realiza una llamada al CEO de Netflix, Reed Hastings.
A través de una operadora de la serie Las chicas del cable, Pallete se comunica con el jefe de Netflix para ponerle al tanto del acuerdo y, de paso, informar a todo el mundo. La popular plataforma de series, películas y documentales estará disponible en Movistar+, incluyendo series originales como Stranger Things, Black Mirror, Dark, The Crown, Narcos, Paquita Salas o las propias Las Chicas del Cable.
Lo novedoso del asunto es que Netflix estará integrado en la propia plataforma de televisión de Telefónica. Es decir, tendrá una interfaz que quedará insertada en la navegación por Movistar+. De este modo, se podrá tener las funcionalidades de la televisión del operador azul, con el añadido del contenido de Netflix.
Se trata de una importante propuesta de valor de la que, no obstante, todavía no se conocen todos los detalles en profundidad (como si habrá diferentes paquetes de precios). De hecho, según aclara el propio Pallete en el video promocional, se trata del “comiendo de una gran amistad”. Esto lleva a pensar que todavía habrá más novedades que presentarán próximamente.
EL MATROMONIO ENTRE TELEFÓNICA Y NETFLIX
En estos momentos el presidente de Telefónica y Reed Hastings tienen, o eso muestran, un comportamiento amigable. A fin de cuentas empezarán a ser socios. Pero el camino hasta aquí ha sido de todo menos amistoso. Incluso, la plataforma de video ha publicado recientemente su estudio mensual sobre capacidad de la plataforma en las distintas redes, y Movistar no sale muy bien parado.
Pero eso solo es anecdótico. El tira y afloja a nivel regulatorio se mantiene vivo. Pallete en la última presentación de resultados de la compañía volvió a insistir en que todos deben tener las mismas reglas cuando se dedican a lo mismo. Sobre todo a nivel impositivo, pero también regulatorio.
Por lo tanto, habrá que ver cómo es esta nueva etapa de amistad cuando todavía se guardan ciertas reticencias. Y más cuando los operadores, con Telefónica a la cabeza, siguen invirtiendo grandes sumas de dinero para mejorar sus redes, mientras que las compañías de internet generan negocios millonarios sobre ellas.
En todo caso, Movistar se ha marcado un gol frente a sus rivales con la integración de Netflix, sobre todo por la facilidad de uso que traerá el acuerdo. Más si cabe cuando las negociaciones por los derechos audiovisuales del fútbol siguen en el aire y, por lo tanto, habrá que ofrece un servicio cada vez más competitivo.
La escritora Mónica M. Morales publica ‘La abuela que borda sueños y teje ilusiones’, su nuevo libro de cuentos para niños y niñas
El nuevo libro de Mónica M. Morales, La abuela que borda sueños y teje ilusiones, es un volumen en el que se narran las vivencias personales de una abuela, Tutitapó, con sus dos nietos, Martín y Marcelito. Puede ser leído bien como una novela dividida en capítulos, bien como una serie de cuentos.
Los cuentos intercalan la ternura de los encuentros entre la abuela y los nietos con momentos más difíciles, como la vivencia de la enfermedad que arremete contra los pequeños nietos. Todos ellos son, no obstante, una fuente de optimismo y brindan herramientas para hacer los momentos duros más fáciles para los pequeños.
Este libro se compone de 14 relatos atravesados por la alegría, la tristeza, la diversión y la dificultad. Por ejemplo, los lectores podrán compartir risas con los protagonistas en el cuento El Cogotero, mientras que Un final feliz invita a despojarse del dolor para concentrarse en el pequeño que sufre y aliviar su pesar a través de su inocencia cuando se expone a exámenes y tratamientos invasivos.
La compilación llega desde la ciudad de Concepción, en Chile, y es una obra que entretendrá tanto a pequeños como a mayores. Además, muchos abuelos y abuelas se verán reflejados a lo largo de estos relatos que, sin duda, querrán contar a sus propios nietos. A través del personaje de Tutitapó la autora busca “que se sepa que los ancianos tienen sentimientos y experiencias y, por tanto, deben ser respetados”. Y, al tiempo, anima a que los abuelos y abuelas ausentes se reencuentren con sus nietos y nietas: “Nunca es tarde”.
Las ilustraciones de Camila Fuentes Olavarría ponen el broche de oro a este conjunto de relatos. Son dibujos llenos de color que dan vida a las palabras de Mónica.
La abuela que borda sueños y teje ilusiones no es la primera obra de Mónica. El pasado año presentó La magia de los animales, un libro formado por cuatro hermosos cuentos que hablan del nexo existente entre los seres humanos y diferentes tipos de animales. El primer relato, La Cocó, muestra el amor de una pequeña niña y su gallina. El segundo, Lucrecia, trata del amor incondicional y altruista de una doctora pediatra con los ángeles con cola. Los dos últimos relatan otro tipo de vínculos con los animales, los cuales surgen por circunstancias de la vida de algunas personas. También ha publicado El diente, la historia de un pequeño niño que en el patio de su colegio pierde su diente de leche.
