miércoles, 27 noviembre 2024

La letra pequeña de los datos en roaming que más te vale conocer

¡Fiesta! ¡Se acabó el roaming desde el próximo 15 de junio! ¡Navegaremos en el extranjero como en casa! Los mensajes de la Unión Europea sobre el final del roaming son triunfalistas y no es para menos. Es uno de los grandes hitos de unidad para el continente después de los diez años que llevamos en lucha contra una práctica que no tiene lugar en un mercado único de bienes y servicios digitales. Pero hay letra pequeña y tienes que conocerla.

Efectivamente, la voz y los SMS en roaming serán ilimitados en Europa, pero no así los datos. Los datos sí tendrán límites, oigas lo que oigas. Probablemente sí serán suficientes para tus viajes y tu día a día, pero no habrá barra libre. No tendrás que temer el roaming, pero tampoco estarás como en casa.

Navegando entre toda la información publicada por Bruselas al respecto, la mejor explicación sobre el nuevo sistema es un pequeño manual publicado en diciembre que explica todas las salvaguardas. Fuentes comunitarias confirmaron a merca2.es que sigue siendo válido a día de hoy.

ROAMING¿La más importante? Si tienes un contrato de datos ilimitados o una tarifa con muchísimos datos, como pueda ser la Sin Fin de Yoigo de 25 Gb por 32€, tienes que entender que no vas a poder navegar de forma ilimitada por el extranjero. En realidad, sólo vas a poder acceder fuera de tu país al resultado de dividir el precio que pagas por los datos de tu tarifa por el precio mayorista vigente en cada momento y multiplicarlo después por dos.

¿Complicado? Sí, pero vamos a poner un ejemplo, que así todo se entiende mejor. (ACTUALIZACIÓN: Bruselas nos ha confirmado que el importe que se usa como base es el de la tarifa. De manera que si hablamos de una Sin Fin de 25GB de Yoigo, se utilizarían para el cálculo los 32€).

Imagina que Luis tiene la Sin Fin mencionada. Teniendo en cuenta que a 15 de junio el precio mayorista del GB será de 7,7€, Luis podrá acceder fuera de España a (32€/7,7€)x2. O sea, algo más de 8GB en lugar de los 25 que tienes en casa.

En enero de 2018, cuando el precio se establezca en 6€, Luis podrá conseguir en sus desplazamientos (32€/6€)X2=10,6GB. Cuando los precios mayoristas alcancen los 2,5€/GB, en 2022, podremos acceder a 25,6B. Ahí sí se superarán los 25GB de la tarifa contratada en España. Pero es de esperar que en cuatro años y pico ya tengamos tarifas de datos ilimitadas en España.

GIGAS¿Qué quiere decir esto? Que quienes más paguen en España más tendrán fuera, y si tienes una tarifa con muchos gigas pero a un precio chiquitín no podrás exportarla tal cual.

Vayamos a la comparativa de tarifas con muchos GB que elabora merca2.es. Amena, por ejemplo, vende 10GB por 25€. En junio sólo tendrás acceso en roaming a unos 6,5GB.

A partir de ahí, el operador tendrá derecho a cobrarte al precio mayorista fijado en cada momento. 7,7€/GB en junio y 2,5€/GB en 2022. Unos precios que, reconozcámoslo, son muy razonables.

¿El motivo de que esto se haga así?

Porque si no el golpe para el operador sería demasiado duro. Según Bruselas: «Podría hacer que los paquetes de muchos datos a bajo precio fuesen poco atractivos y provocar subidas de precio, restricciones domésticas o restricciones en el roaming«.

¿Qué pasará cuando vuelvas a tu país de origen? ¿Se te dará por acabada la tarifa de datos si has consumido tu máximo al que puedes acceder en roaming? Es confuso, la verdad, pero en estos momentos yo apostaría que no. Con el sistema mencionado, el operador ya se asegura que sus tarifas planas domésticas no le vayan a suponer un enorme agujero fuera del país. Cortarle el chorro de datos sólo porque ha consumido fuera de su país de origen menos datos de los que tiene contratados en total no cumpliría con la filosofía de la norma europea. Pero estaremos atentos y os pedimos que compartáis con nosotros vuestras experiencias. Podéis escribirnos a contacto@merca2.es o contactar con nosotros por Twitter.

Este mecanismo tiene ventajas para los operadores. Por ejemplo, impide que un operador que ofrezca precios ultra-low cost en su país de origen pueda competir fuera. Imaginemos que un operador esloveno ofrece 20GB por 1€ en su país (no sucede, pero imaginémoslo). Esa tarjeta SIM, en cualquier caso, sólo te daría acceso a 130 MB en España.

Un portavoz de la UE precisó a merca2.es que este límite no se nota en tarifas de hasta 4GB, que hoy son mayoritarias. Pero el mercado no va a seguir siempre igual.

Esperamos que te haya quedado claro. ¿La buena noticia de todo esto? Dentro de la UE, se acabó el miedo al roaming. Podrás navegar más o menos, pero las reglas del juego son lo bastante seguras para el consumidor como para garantizar que las promesas de la UE se han cumplido, por fin, diez años después.


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