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Los juegos de azar llevan presentes en nuestra sociedad desde hace varios cientos de años. De hecho, se puede decir que a los españoles les encantan los juegos que mezclan suerte y habilidad, como los populares juegos de cartas. Pero con el tiempo las tendencias han ido cambiando adaptándose a las innovaciones de cada época y ahora podemos decir que la preferencia se encuentra en internet.
El ritmo de vida actual y la tecnología disponible permiten que ya no haga falta acudir hasta un casino físico o una sala de apuestas para disfrutar de la emoción de los juegos de azar. Ahora, estamos literalmente a unos pocos clics de distancia de apuestas deportivas y cualquier juego de casino disponible en cualquier parte del mundo.
Durante los últimos diez años, el crecimiento de las apuestas online y sus correspondientes plataformas ha sido espectacular y los datos lo demuestran. En 2021, según el Informe Anual de Mercado de Juego Online Estatal de la DGOJ, este sector generó más de 815 millones de euros. Una ‘pastel’ muy importante que se reparten varias docenas de empresas nacionales e internacionales.
Pero como la competitividad en esta industria es tan elevada, los operadores están buscando constantemente fórmulas nuevas que no solo les permitan ofrecer la mayor colección de juegos (ver más información aquí), sino también tener el portfolio más innovador. Veamos cuáles son las novedades más interesantes que nos esperan en este 2022.
Últimas innovaciones de los operadores de apuestas
Cualquier compañía que pretenda tener éxito en este sector, siempre tiene dos objetivos en mente: por un lado, atraer el mayor número de clientes nuevos posibles; y por otro lado, tratar de mantener durante el mayor tiempo a los usuarios ya registrados. ¿Y cómo se pueden lograr ambas metas? Ofreciendo productos y servicios novedosos que llamen la atención de los jugadores. A continuación, hacemos un repaso de las últimas propuestas en esta industria.
Deportes virtuales
Una de las desventajas de las apuestas deportivas es que aunque hay diferentes eventos deportivos durante todo el día en cualquier parte del mundo, su disponibilidad siempre está sujeta a unos horarios específicos y unas épocas determinadas. Pero, ¿te imaginas que hubiera, por ejemplo, una liga de fútbol que estuviera disponible las 24 horas del día?
Esta es la propuesta de los deportes virtuales. Se trata de juegos digitales que también se disputan en ligas y en los que las apuestas en línea hacen que su desarrollo se aún más emocionante.
Cada operador puede trabajar con diferentes ligas, torneos o campeonatos diferentes, siendo los más populares las carreras de caballos, las carreras de coches, las carreras de galgos y las ligas de fútbol virtuales.
Juegos 3D
Los usuarios que buscan una experiencia de juego más inmersiva sin tener que acudir a los tradicionales juegos en vivo con crupier, pueden aprovechar la tecnología 3D. En la actualidad, los mejores proveedores de software de casino del mundo usan esta tecnología en sus juegos (especialmente máquinas tragaperras), ya que existe un mercado amplio en esta categoría.
Criptomonedas
El sector de los juegos de azar no podía quedarse atrás en el área de los activos digitales y por eso ya son muchas las plataformas que aceptan criptomonedas entre sus métodos de pago. El único inconveniente es que su disponibilidad depende de las regulaciones de cada país. También hay que tener en cuenta que este tipo de divisas es bastante volátil, por lo que su valor puede cambiar significativamente en cuestión de horas o minutos. Entre sus ventajas, destaca la seguridad de las transacciones y un nivel de anonimato adicional.
Inteligencia artificial
La inteligencia artificial también se pone al servicio de este sector tan competitivo. Aunque esta tecnología se puede usar para diferentes fines, la mayoría de los operadores la incluyen entre sus vías de atención al cliente al gestionar inicialmente su chat en vivo con IA. De esta manera pueden ofrecer una asistencia personalizada mientras ahorran en recursos.
eSports
Por último, no nos podemos olvidar de un mercado que no ha parado de crecer desde su lanzamiento hace unos años y que se ha visto reforzado durante la pandemia provocada por el Covid-19: los eSports. A día de hoy, los deportes digitales como CS: GO, LoL o Dota 2 cuentan con una audiencia de millones de personas en todo el mundo.
Jugar siempre con responsabilidad
Aunque todas estas propuestas son bastante atractivas, siempre hay que tener en cuenta que los juegos de azar se pueden convertir en un problema si no se gestionan de manera responsable. Las plataformas de casino y apuestas deportivas no deben verse como una fuente de ingresos, sino como una forma de diversión que puede ofrecer unos ingresos adicionales de manera puntual.
Por eso es importante jugar en sitios web con licencia (nacional o internacional), establecer un presupuesto diario, semanal o mensual, y cuando exista un sentimiento de que el juego domina a la persona y no al revés, plantearse una auto exclusión de la plataforma de apuestas de manera temporal o permanente.
