La Unión Europea investiga el uso de los datos que Amazon recopila de otras tiendas minoristas a través de su plataforma, ante la posibilidad de que la información dé una ventaja adicional sobre sus competidores, según ha comentado la comisaria de Competencia de la UE, Margrethe Vestager.
La investigación se encuentra en su fase inicial y los reguladores «tratan de comprender este tema en su totalidad», ha indicado Vestager a los medios en una conferencia de prensa en Bruselas. Las autoridades europeas han enviado a empresas «un buen número de cuestionarios» para recabar información sobre el «doble propósito» de Amazon como minorista y plataforma donde unas terceras también venden sus productos.
«La cuestión aquí tiene que ver con los datos» de pequeños comerciantes que Amazon recopila en su sitio, ha explicado la comisaria. «Entonces, ¿también usas esta información para hacer tus propios cálculos, en cuanto a qué es lo nuevo, qué es lo que la gente quiere, qué tipo de ofertas les gusta recibir, qué los hace comprar cosas? Eso nos ha llevado a iniciar una investigación preliminar», ha añadido Margrethe Vestager.
Por su parte, el gigante norteamericano Amazon ha declinado realizar cualquier tipo de comentarios sobre este asunto al ser consultado por periodistas de Bloomberg.
La empresa ha sido blanco de la Comisión Europea por sus acuerdos fiscales con Luxemburgo. Evitó multas al lograr un acuerdo con la UE en 2016 ligado a contratos de libros electrónicos con editores.
Al mismo tiempo, la UE avanza con paso firme hacia una nueva legislación con la que pretende evitar que las compañías que operan en línea ofrezcan condiciones injustas a las pequeñas empresas que venden o promocionan servicios en sus plataformas. En virtud del nuevo reglamento, las plataformas deberán además proporcionar más transparencia sobre cómo clasifican a las empresas en los resultados de búsqueda.
Aoife White para Bloomberg.
