Renfe pondrá a partir del próximo jueves a la venta la oferta de servicios comerciales, que incluye Ave y Larga Distancia, para viajar a partir del próximo 22 de junio hasta el 12 de diciembre, si bien en el caso de Galicia será a partir del 26, debido a las obras que lleva a cabo el Adif entre Ourense y Zamora.
Concretamente, en el caso de origen o destino Galicia, habrá hasta tres trenes más por sentido a partir de la fecha señalada, puesto que Renfe deja atrás las restricciones a la movilidad e incorpora en España un total de 98 frecuencias diarias, frente a las 67 actuales. Esto supone un 46% más de trenes que la oferta actual y se ampliará gradualmente a medida que se vayan recuperando los índices de ocupación en los trenes.
Según la información distribuida por Renfe, se trata de los trenes Alvia con salida diaria de Madrid Chamartín a las 7,15 horas (a Pontevedra); 14,57 horas (a Ferrol); y 19,37 horas (a Lugo). En sentido contrario, saldrán trenes diarios hacia Madrid a las 11,10 horas de Lugo; 5,55 de Ferrol; y 15,38 horas, de Pontevedra.
El incremento de frecuencias y plazas es generalizado en todos los corredores, con mayor incidencia en aquellos con más volumen de viajeros. En total, desde el 22 de junio las circulaciones Ave y Larga Distancia sumarán unas 30.000 plazas diarias, lo que supone en total un 50% más con respecto a las actuales.
La oferta de frecuencias y trenes se irá ampliando, en función de la evolución de la demanda y la ocupación de los trenes, hasta recuperar los niveles previos a la crisis. La compañía pone a la venta los trenes hasta el 12 de diciembre de manera que, a través de la venta anticipada, podrá observar la evolución de la demanda a varios meses vista y habilitar los incrementos de trenes y frecuencias.
VIAJAR SEGURO A BORDO
Durante el viaje en el tren, es obligatorio el uso de mascarillas por parte de todos los viajeros. Asimismo, por razones de seguridad sanitaria, no se prestan los servicios a bordo de restauración, reparto de auriculares y de prensa, y venta de artículos. Renfe distribuirá toallitas desinfectantes a sus viajeros a bordo y ha reforzado las medidas de higiene y desinfección en todos sus trenes.
La compañía ha iniciado el proceso de certificación Aenor de los protocolos de limpieza y desinfección de sus trenes contra el COVID, en el marco del programa Objetivo Tren Seguro diseñado por la compañía para garantizar que sus servicios son operados con las mayores garantías higiénico-sanitarias, ha informado Renfe.
El objetivo de esta iniciativa es «ofrecer a los viajeros máxima confianza a la hora de viajar y recuperar así sus hábitos de movilidad en transporte ferroviario, un aspecto clave en esta fase de desescalada del confinamiento para afrontar con éxito la vuelta a la normalidad».
Los protocolos de Renfe que certificará AENOR, una vez superada la auditoría, contemplan todos los momentos en que un viajero entra en contacto con los servicios de la compañía antes, durante y una vez finalizado su viaje.
De esta forma, incluyen procesos como el check-in y acceso a los trenes, la distribución de los pasajeros, la limpieza y desinfección del interior de los trenes, así como las medidas de protección de viajeros y empleados, entre otros.
LA TARJETA DORADA MEJORA SUS CONDICIONES
Con la nueva oferta, cambian los atributos de la Tarjeta Dorada. A partir del próximo 22 de junio se podrá utilizar los sábados con descuentos del 40%, cuando hasta ahora era del 25%, descuento que pasa al lunes. De esta forma, se incorpora uno de los días de la semana con mayor demanda al mejor descuento.
Durante la crisis sanitaria, Renfe ha devuelto un total de 38,6 millones de euros a sus clientes, por los casi millón de billetes anulados durante el estado de alarma para viajar en trenes AVE, larga distancia, Avant, media distancia y Avlo.
