Las llamadas comerciales están prohibidas en España siempre y cuando no se tenga el consentimiento del destinatario para realizarlas. Sin embargo, siguen existiendo y cada vez se vuelven más molestas. Seguramente en algún momento has devuelto la llamada de un número desconocido para saber si se trata de un familiar, colega o persona conocida y te has topado con una sorpresa en forma de spam, ¿verdad? Pues hoy te enseñaremos cómo puedes evitar caer en esto.
Conocer el origen de una llamada es esencial, ya que si se trata de un intento de contacto genuino podremos saber quién está al otro lado de la línea, y si estamos frente a un número comercial será posible darnos cuenta de ello y bloquear el número o llamar de regreso para solicitar que nos saquen de su lista de destinatarios. Pero, ¿cómo podemos hacerlo sin necesidad de devolver el favor?
1Así puedes saber quién te ha intentado contactar sin necesidad de llamadas
Teniendo en cuenta que recibir una llamada de un número desconocido genera desconfianza e incertidumbre, lo ideal es tener un método que te permita conocer quién te está llamando antes de contestar o, en su defecto, quién lo estaba haciendo antes de intentar ponerte en contacto con el número en cuestión. Para conseguirlo, una de las alternativas más sencillas que tienes a la mano es descargar una aplicación de rastreo de llamadas en tu móvil.
ActiveDemand, WhatConverts, Hubspot, Crazycall, CallFire, CallAction, 800response, Convirza y CallRail son algunas de las mejores opciones que puedes encontrar en Internet en lo que respecta a apps útiles para este fin. Otra alternativa que puedes emplear consiste en activar Google para que logre identificar si un número es comercial por medio de los datos que posee y de su herramienta Maps, que se encarga de localizar el origen del llamado.
