La compañía energética Endesa ha lanzado una nueva iniciativa denominada «Una decisión Formidable» con el objetivo de ofrecer a los consumidores una rebaja de hasta el 20% en sus consumos energéticos. Esta campaña busca dar respuesta a las necesidades de los clientes, brindando nuevos descuentos y estabilidad en los precios de la energía para que puedan ahorrar en sus facturas de luz.
Endesa destaca que ha logrado mejorar este año la factura del 92% de las facturas de luz de mercado libre que recibe de los hogares españoles gracias al servicio de fotofactura. Ahora, la compañía ofrece a los consumidores que se adhieran a esta nueva iniciativa un descuento directo del 10% sobre el consumo de energía durante el primer año, el cual se puede incrementar con descuentos adicionales al contratar servicios como gas, mantenimiento, o dar de alta la factura digital.
Estabilidad en el Precio de la Luz por 3 Años
Además de los descuentos, Endesa se compromete a mantener el precio de la luz durante los próximos tres años, ofreciendo estabilidad a los hogares ante posibles fluctuaciones en el mercado. De esta manera, los clientes podrían llegar a tener una rebaja de hasta el 20% en sus consumos energéticos.
El director general de Comercialización de Endesa, Davide Ciciliato, señaló que el objetivo de la campaña es ayudar a los consumidores proporcionándoles soluciones que les permitan no solo ahorrar económicamente en sus facturas, sino también brindarles tranquilidad. Asimismo, resaltó que la electrificación de los consumos es clave para encaminar a la sociedad hacia un futuro descarbonizado.
Múltiples Canales de Atención al Cliente
Endesa cuenta con múltiples canales de atención al cliente para brindar un servicio personalizado. Además del número de atención telefónica disponible 24/7, los usuarios pueden recibir asesoramiento en cualquiera de los puntos de venta de la compañía, por correo electrónico o a través de su propia página web, donde también se encuentra disponible el servicio de fotofactura.
Con esta nueva campaña, Endesa busca posicionarse como un proveedor integrado de soluciones energéticas para el hogar, ofreciendo los precios más competitivos del mercado y estabilidad en las facturas de los consumidores, dando un paso más en su compromiso por facilitar la transición a un futuro energético más eficiente y asequible.
