La Navidad y el día de los Reyes Magos son algunos de los eventos de compras más esperados del año. En consecuencia, durante el mes de diciembre, los consumidores se encuentran en la búsqueda de grandes ofertas y las empresas deben estar preparadas para aprovechar al máximo estas oportunidades.
Sin embargo, muchas veces las tiendas no tienen las herramientas y conocimientos necesarios para poder poner en marcha campañas que den a conocer su catálogo de servicios o productos.
Por esta razón, la empresa WhatsApp Marketing ha centrado sus objetivos en ayudar a estas compañías a crecer y aumentar sus ventas durante esta época del año. Con este fin, va a explicar cómo pueden optimizar sus ventas de WhatsApp usando la solución empresarial de WhatsApp API for Business. Esta es una herramienta que facilita las operaciones comerciales diarias y establece una comunicación directa y rápida con los clientes.
¿Por qué usar WhatsApp API for Business con WhatsApp Marketing para optimizar las ventas?
Como indica WhatsApp Marketing, WhatsApp API for Business es la herramienta de digitalización ideal y el canal de comunicación perfecto para pequeñas y medianas empresas por diversas razones.
Garantiza a los profesionales el ahorro de tiempo y recursos
Esta herramienta da la posibilidad de automatizar los distintos mensajes que se envían al cliente. Asimismo, permite simplificar el proceso de compra, ya que los clientes pueden realizar el pedido directamente a través de WhatsApp, gracias a las funciones que integra.
También es importante destacar que ofrece un soporte en tiempo real, un aspecto esencial para momentos de ventas a gran escala. Esto ayuda a sus clientes a explorar personalmente sus ofertas utilizando la API de WhatsApp for Business.
Ayuda a realizar campañas de marketing vía WhatsApp exitosas
Esta herramienta permite el desarrollo integral de campañas publicitarias vía WhatsApp, con la posibilidad de enviar diferentes tipos de archivos adjuntos, desde texto y enlaces hasta audio, documentos y vídeos. De esta forma, es posible combinar diferentes estrategias para llegar a sus clientes y optimizar las conversiones.
Por otro lado, se pueden aprovechar sus funciones exclusivas para dar a conocer ofertas especiales y descuentos exclusivos solo a las personas que contactan a la empresa por WhatsApp. Esto aumenta la participación del cliente y también les crea una sensación de urgencia por aprovechar estas ofertas limitadas.
Además, es posible usar la función de mensajes programados en la API de WhatsApp Marketing para empresas para enviar mensajes estratégicos en momentos clave como la Navidad, tanto para recordar a los clientes una oferta específica como proporcionarles información útil sobre productos.
Los consejos de WhatsApp Marketing para conseguir los mejores resultados
Para garantizar que se logran los objetivos planteados con WhatsApp API for Business es importante tener en cuenta varios aspectos. En primer lugar, se debe realizar una segmentación adecuada de los clientes potenciales. Las campañas de Marketing vía WhatsApp, permite personalizar sus mensajes, según el comportamiento de compra y las preferencias de sus clientes que llegan desde redes sociales o abandono de carrito de compra.
Asimismo, se pueden enviar ofertas específicas basadas en el historial de compras, puesto que genera que sus mensajes sean más relevantes y maximiza las tasas de conversión. Actualmente, la tasa de conversion de WhatsApp Marketing es del 6% y con tasas CTR del 10%
En segundo lugar, es importante hacer un seguimiento exhaustivo y diferentes análisis periódicos. Entre los aspectos a examinar hay que identificar errores, evaluar el funcionamiento de la campaña en tiempo real y asegurar que tiene un rendimiento óptimo durante la Navidad y el día de los Reyes Magos como San Valentín en febrero. Con toda esta información, se podrá crear la mejor estrategia y fidelizar clientes o captar nuevos.
En conclusión, WhatsApp API for Business es una herramienta ideal para optimizar las ventas y darse a conocer. Las personas interesadas en comenzar a usarla pueden contactar con WhatsApp Marketing para recibir toda la información necesaria.
