Securitas Direct, compañía referente en la protección de hogares y pequeños negocios, refuerza su liderazgo en el sector y cierra 2022 con más de 6 millones de personas protegidas, gracias a sus 1,8 millones de alarmas conectadas a su Central Receptora de Alarmas (CRA) y sus 135.000 dispositivos de Protección Senior®. La compañía mantiene así, un año más, un crecimiento sostenido de dos dígitos, confirmando su liderazgo como agente democratizador de la seguridad en nuestro país. Este sólido recorrido se ha visto reflejado en el crecimiento de su plantilla, que en 2022 aumentó en un 15%, hasta los 9.200 colaboradores.
Más de 2.000 especialistas trabajan en la CRA de Securitas Direct, la más grande y moderna de Europa, ubicada entre Madrid y Cornellà de Llobregat. Los datos de estos centros altamente securizados reflejan la aportación de la compañía a la seguridad, una función primaria e imprescindible para cualquier sociedad, que desarrolla en estrecha colaboración con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
En su apuesta por ofrecer a sus clientes una protección total que vaya más allá de sus hogares y negocios, la compañía ha continuado desarrollando un papel clave en materia sanitaria, convirtiéndose en un pilar fundamental para la labor asistencial. La gestión de emergencias médicas ha supuesto este año más de un 10% de todas las incidencias gestionadas por la compañía, que ha atendido en 2022 más de 4.300 emergencias desde su CRA, en estrecha colaboración con los Servicios de Emergencia.
Además, Securitas Direct cuenta con dos importantes soluciones en materia asistencial. A través de su servicio Protección Senior®, enfocado a la seguridad y bienestar de las personas mayores, ha continuado protegiendo a más de 135.000 personas y ha atendido más de 1,25 millones de señales, de las cuales en más de 31.500 han dado aviso a sanitarios. Por otro lado, gracias a su sistema de protección integral Guardián Verisure, que ofrece a sus clientes en cualquier lugar y en cualquier momento, ha protegido a más de 272.000 personas y realizado más de 25.000 acompañamientos, un considerable incremento desde los 6.200 de 2021.
INNOVACIÓN CONSTANTE
Securitas Direct basa su modelo de negocio en la combinación de la tecnología más avanzada y el mejor equipo humano, altamente especializado. La apuesta constante de la compañía por la innovación se ha materializado una vez más en el desarrollo de los últimos avances en seguridad. En 2022 anunciaron el lanzamiento de su nueva generación de alarmas con tecnología PreSense™, una tecnología propia con la que ha logrado robustecer la seguridad de sus clientes, aportando una capa extra de protección que les permite reducir los tiempos de respuesta a menos de 20 segundos.
PreSense™ es el resultado de un proyecto al que la compañía ha destinado varios años de investigación y una inversión en I+D en los últimos cinco años que, solo en España, ha ascendido a casi 300 millones de euros, superando en 2022 los 76 millones de euros.
Esta inversión en innovación se enmarca en los más de 350 millones de euros que la compañía ha destinado a su desarrollo, expansión y la continua mejora del servicio que ofrece a sus clientes.
Prueba del éxito de su estrategia de innovación, la compañía recibió 650.000 euros en fondos Next Generation EU para su utilización en proyectos basados en la aplicación de inteligencia artificial a los dispositivos de alarma, así como a la mejora de la sostenibilidad del negocio, convirtiéndose en la primera firma del sector de la seguridad en España en recibir esta dotación. Además, Securitas Direct ha sido reconocida con el premio al Producto del Año en la categoría de servicios de seguridad por PreSense™.
LAS PERSONAS EN EL CENTRO
Los más de 9.200 colaboradores que forman parte de la compañía, una cifra que no ha dejado de aumentar, especialmente en los últimos años, están en el centro de su estrategia. Así lo reflejan los números. Solo en 2022, Securitas Direct ha destinado más de medio millón de euros en 370.000 horas de formación y ha promocionado a más de 5.600 personas como parte de su plan de carrera.
Estos esfuerzos, unidos a una sólida propuesta de valor para el empleado que se basa en su motivación, desarrollo y bienestar, han llevado a Securitas Direct a ser reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en España por instituciones como Top Employer, Great Place to Work, Forbes o Actualidad Económica, que sitúa a la compañía como una de las diez mejores empresas para trabajar.
30 AÑOS DE CONTRIBUCIÓN AL DESARROLLO SOCIO-ECONÓMICO DE ESPAÑA
Securitas Direct celebra en 2023 sus treinta años de actividad en España. Tres décadas en las que ha conseguido crear y democratizar el sector de las alarmas y su desarrollo tecnológico, con innovaciones que se han convertido en estándar para la industria. La compañía ha contribuido además a hacer de España uno de los países más seguros del mundo, así como ha impactado de manera significativa en la generación de empleo y en su desarrollo socio-económico.
De acuerdo con Laura Gonzalvo, directora de Comunicación y ESG de Securitas Direct “estamos muy orgullosos de seguir contribuyendo a la seguridad y el desarrollo del país, a través de la protección de más de 6 millones de personas. Lo hacemos de la mano de un equipo profesional altamente cualificado compuesto por 9.200 colaboradores. En este año especialmente relevante para nosotros, seguiremos trabajando con nuestro firme propósito de protección, desarrollando un negocio sólido y sostenible.”
