Las entidades bancarias BBVA, Banco Sabadell, y Banco Santander se están preparando para un panorama donde incluyen y se preparan para un aumento de la actividad de fusiones y adquisiciones durante este 2025. No obstante, hay un reto pendiente que todavía persiste en las entidades financieras, y es el agotamiento de sus empleados.
Hablamos de unos empleados que necesitan más ‘cariño’ por parte de las entidades financieras. Esto se refiere a aumentos salariales, cambios de políticas y un aumento de personal. No obstante, aunque intentan poner remedio, el problema del agotamiento sigue siendo un factor presente en el sector bancario.
Sin ir más lejos, en los últimos años, los bancos de inversión, y las empresas de servicios financieros en general, han prestado cada vez más atención a la salud mental, la productividad y la satisfacción laboral de los empleados, y empresas líderes de todo el mundo que buscan invertir en soluciones para abordar estos factores.
EL VALOR DE LOS EMPLEADOS EN BBVA, SABADELL Y SANTANDER
En este sentido, hace ya tiempo que los diferentes bancos están introduciendo iniciativas para ayudar a abordar el problema del agotamiento, y mejorar la satisfacción y retención de los empleados. Entre BBVA, Banco Sabadell y Banco Santander, entre otras entidades, el que implemente una combinación efectiva de estas soluciones contará con una mayor retención de empleados.
Si bien, para los empleados de las diferentes entidades bancarias como BBVA o Sabadell, entre otras, el equilibrio entre vida laboral y personal, y el bienestar son más importantes que la remuneración; simplemente aumentar los salarios no es suficiente para retener a los talentos jóvenes insatisfechos.
EL 72% DE LOS EMPLEADOS ABANDONAN LA INDUSTRIA PARA EVITAR EL AGOTAMIENTO
Asimismo, muchas son las empresas que han comenzado a reevaluar si sus prácticas tradicionales contribuyen al bienestar de sus empleados. Bancos de inversión líderes como ‘Moelis & Co’, Citi y Barclays, han implementado recientemente nuevas iniciativas, como la restricción de jornadas largas, y la habilitación del trabajo flexible.
«Una encuesta reciente de McKinsey reveló que casi dos tercios de los empleados dijeron que la pandemia les había hecho reflexionar sobre su propósito en la vida, y, como resultado, casi la mitad está reconsiderando el tipo de trabajo que realiza», expresan en el Estudio de ‘Investment Banking Burnout: A Temperature Check’ realizado por UpSlide, empresa líder en automatización de documentos financieros.
Lo que los banqueros buscan y quieren es dedicar su tiempo a tareas de mayor valor e interés, como el análisis, la construcción de relaciones con los clientes y la capacitación, que también resultarían más rentables para las empresas del sector financiero como BBVA, Banco Sabadell, y Santander, entre otras entidades bancarias.
LAS SOLUCIONES ANTE EL MALESTAR DE LOS EMPLEADOS DEL SECTOR BANCA
En este sentido, los bancos han ido reconociendo poco a poco los sentimientos cambiantes de los empleados potenciales y actuales, y muchos ya han introducido sistemas de apoyo para combatir los altos niveles de agotamiento, rotación e insatisfacción general del personal. Una serie de sistemas de apoyo que actualmente están en funcionamiento en las diversas entidades financieras.
Sin ir más lejos, algunas de las estrategias que se están llevando a cabo desde las diferentes entidades pasan por ayudar a que los empleados no trabajen horas de más y puedan fomentar la productividad. Son herramientas como horas de gimnasio entre semana y agilización de membresías, y aplicaciones de flujos de trabajo de meditación, entre otras actividades y beneficios.
Por otro lado, para ayudar a aquellos empleados en cuanto a un tema más delicado como es la salud mental, también las entidades bancarias están tomando partida con varias iniciativas. Entre las iniciativas están los controles regulares, algún sistema de apoyo y ofrecer consultas médicas en el mismo lugar de trabajo, entre otras ventajas.
