La comodidad tiene, a veces, una cara B bastante desagradable. Nos hemos acostumbrado a la inmediatez de las transferencias bancarias a través del móvil, a ese gesto casi reflejo de saldar una cuenta pendiente o enviar un pequeño regalo económico en segundos. El servicio Bizum se ha integrado en nuestras vidas de una forma tan natural que ya parece impensable recordar cómo funcionábamos antes, cuando una transferencia requería códigos, esperas y, a menudo, comisiones inesperadas. Pero esta facilidad, que sin duda nos ahorra tiempo y quebraderos de cabeza, también abre la puerta a ciertos peligros que no debemos menospreciar si no queremos llevarnos un susto morrocotudo.
La confianza excesiva y la rapidez con la que operamos pueden convertirse en nuestros peores enemigos en el entorno digital. Un simple descuido, una confirmación apresurada o la falta de verificación adecuada pueden desencadenar una situación comprometida para nuestras finanzas personales. No se trata de demonizar la herramienta, que cumple una función valiosísima, sino de ser plenamente conscientes de que, como en cualquier transacción económica, existen riesgos inherentes, especialmente cuando la ingeniería social entra en juego para explotar nuestra buena fe o nuestro despiste momentáneo. Estar alerta y conocer los posibles fallos es la mejor defensa para seguir disfrutando de las ventajas sin lamentar las consecuencias.
4EL ‘PHISHING’ LLEGA A BIZUM: NO TODO LO QUE RELUCE ES ORO DIGITAL
El ‘phishing’, esa técnica fraudulenta tan extendida para robar credenciales bancarias, también ha encontrado su hueco en el universo Bizum. Los usuarios pueden recibir mensajes SMS o correos electrónicos que aparentan ser de su entidad bancaria o de la propia plataforma Bizum (que, recordemos, no tiene aplicación propia, sino que se integra en las apps de los bancos), alertando sobre un supuesto problema de seguridad, una actualización necesaria o incluso un premio. Estos mensajes suelen incluir un enlace malicioso, diseñado para redirigir a una página web falsa que imita la de nuestro banco.
Una vez en la página fraudulenta, se nos solicita introducir nuestras credenciales de acceso a la banca online, códigos de seguridad o incluso datos de nuestra tarjeta, con la excusa de verificar nuestra identidad o solucionar el problema ficticio. Si caemos en la trampa, los ciberdelincuentes obtienen acceso completo a nuestras cuentas, pudiendo realizar transferencias, solicitar préstamos o, por supuesto, hacer un uso indebido de nuestra cuenta asociada a Bizum para vaciarla o utilizarla para recibir fondos de otras víctimas. Es crucial desconfiar de cualquier comunicación no solicitada que pida datos sensibles.
