La comodidad tiene, a veces, una cara B bastante desagradable. Nos hemos acostumbrado a la inmediatez de las transferencias bancarias a través del móvil, a ese gesto casi reflejo de saldar una cuenta pendiente o enviar un pequeño regalo económico en segundos. El servicio Bizum se ha integrado en nuestras vidas de una forma tan natural que ya parece impensable recordar cómo funcionábamos antes, cuando una transferencia requería códigos, esperas y, a menudo, comisiones inesperadas. Pero esta facilidad, que sin duda nos ahorra tiempo y quebraderos de cabeza, también abre la puerta a ciertos peligros que no debemos menospreciar si no queremos llevarnos un susto morrocotudo.
La confianza excesiva y la rapidez con la que operamos pueden convertirse en nuestros peores enemigos en el entorno digital. Un simple descuido, una confirmación apresurada o la falta de verificación adecuada pueden desencadenar una situación comprometida para nuestras finanzas personales. No se trata de demonizar la herramienta, que cumple una función valiosísima, sino de ser plenamente conscientes de que, como en cualquier transacción económica, existen riesgos inherentes, especialmente cuando la ingeniería social entra en juego para explotar nuestra buena fe o nuestro despiste momentáneo. Estar alerta y conocer los posibles fallos es la mejor defensa para seguir disfrutando de las ventajas sin lamentar las consecuencias.
2EL TIMO DE LA SOLICITUD INVERSA: PICAR ES MÁS FÁCIL DE LO QUE CREES
Aquí entramos en un terreno más pantanoso, el de la picaresca y el engaño deliberado. Una estafa relativamente común consiste en recibir una solicitud de dinero en lugar de un envío, aprovechando la confusión o la falta de atención del usuario. El mensaje puede parecer legítimo, quizá simulando una deuda pendiente o el pago por un artículo que supuestamente hemos comprado, y si no leemos con detenimiento, podemos aceptar la solicitud pensando que estamos recibiendo un pago, cuando en realidad estamos autorizando una salida de fondos de nuestra cuenta. Este tipo de engaño con Bizum juega con la interfaz y nuestras expectativas.
Los ciberdelincuentes son maestros en el arte de la ingeniería social, utilizando mensajes persuasivos o alarmantes para inducirnos al error. Pueden hacerse pasar por organismos oficiales, empresas de servicios o incluso conocidos, creando un contexto que dé verosimilitud a la solicitud fraudulenta. La clave está en la presentación: un diseño cuidado, un lenguaje apropiado y un motivo creíble, elementos que buscan anular nuestro sentido crítico y empujarnos a actuar impulsivamente. Caer en esta trampa significa regalar nuestro dinero conscientemente, aunque sea bajo engaño, dificultando enormemente su posterior recuperación, ya que técnicamente hemos autorizado la operación de Bizum.
