La ciberdelincuencia evoluciona a un ritmo vertiginoso, adaptándose a nuevos escenarios digitales y encontrando fisuras de seguridad donde muchos usuarios no las imaginan. Los últimos meses han revelado un sofisticado método de estafa que utiliza Amazon como punto de partida para una cadena de engaños que culmina en el robo de cuentas de WhatsApp, aprovechando la confianza que depositamos en las grandes plataformas de comercio electrónico. Esta modalidad fraudulenta se ha extendido por toda España, dejando a numerosos usuarios desprevenidos sin control sobre sus comunicaciones personales y expuestos a graves consecuencias.
El procedimiento es tan sutil como efectivo: aprovechando la información disponible tras realizar compras en la popular plataforma de comercio online, los estafadores contactan con las víctimas haciéndose pasar por repartidores de paquetes. Con datos tan básicos como nombres completos y números telefónicos, estos delincuentes construyen una narrativa creíble sobre entregas pendientes o problemas con pedidos recientes. El objetivo final no es obtener datos bancarios directamente, sino conseguir acceso a la aplicación de mensajería más utilizada en nuestro país, desde donde pueden perpetrar múltiples fraudes adicionales utilizando la identidad digital de la víctima y su red de contactos.
2LA LLAMADA DEL FALSO REPARTIDOR: EL ANZUELO PERFECTO
Con los datos obtenidos de Amazon, los estafadores proceden a contactar telefónicamente con la víctima, presentándose como repartidores de la plataforma o de empresas logísticas conocidas como Seur, MRW o Correos. El guion está perfectamente estudiado: mencionan un paquete pendiente de entrega, citan correctamente el nombre completo del destinatario e incluso pueden hacer referencia a compras recientes realizadas en Amazon para añadir credibilidad. Durante la conversación, los falsos repartidores alegan problemas con la dirección de entrega o necesidad de confirmar ciertos datos, generando una situación de urgencia que predispone a la víctima a bajar la guardia.
El siguiente paso en esta elaborada estafa consiste en solicitar a la víctima la recepción de un código de verificación que supuestamente necesitan para «validar la entrega» o «confirmar la identidad del destinatario». Lo que muchos desconocen es que este código corresponde realmente al proceso de verificación en dos pasos de WhatsApp, que los ciberdelincuentes han iniciado paralelamente. Cuando la víctima, confiada, facilita ese código por teléfono está entregando involuntariamente las llaves de su cuenta de mensajería, permitiendo a los estafadores tomar el control completo de su WhatsApp en cuestión de segundos, sin posibilidad inmediata de recuperación.
