En días pasados, una usuaria en la plataforma de X, conocida como Irene (@gizmoilg), desató una polémica tras manifestar su descontento con un supermercado muy popular en España. Resulta, que Mercadona ha quitado un producto que era muy útil y representaba un salvavidas para las personas que sufren de reacciones alérgicas. Se trata del suavizante concentrado hipoalergénico de la marca Bosque verde. La desaparición repentina de los anaqueles de Mercadona, causó descontento en muchos consumidores que dependían de este producto para evitar reacciones alérgicas en la piel.
Con un potente mensaje @gizmoilg, elevó su voz: «Me parece un gran error que Mercadona haya retirado productos hipoalergénicos como el Suavizante de ropa. Para las personas que tenemos alérgicas es un producto indispensable para nuestra salud.» De esta forma, miles de usuarios se unieron a esta creadora de contenidos, y entre todos, buscan una respuesta coherente por parte del supermercado. Continúa deslizando por este post, y descubre qué respondió Mercadona, además de conocer otras ofertas que tienen el mismo fin que el producto retirado.
1EL TOMA Y DAME QUE PROTAGONIZÓ MERCADONA
En medio de la controversia, este supermercado no perdió la oportunidad de brindarle una respuesta a la usuaria:»Hola, Irene.Es cierto que ya no tenemos este producto, en su lugar, puedes disponer del suavizante colonia, también es hipoalergénico. ¡Un saludo!» . Sin embargo, la usuaria no quedó conforme y replicó junto con la etiqueta del suavizante recomendado: «El producto que recomiendan no es hipoalergénico ni está testado para ello. Les dejo su composición y donde se advierte en precauciones que puede producir alergias. Las alergias es un problema de salud muy importante para andar recomendando otros productos no aptos.»
Del mismo modo, el supermercado volvió a responder al post de @gizmoilg: «Hola Irene. Sí que es hipoalergénico, estamos cambiando progresivamente las etiquetas del suavizante donde indicaremos la palabra hipoalergénico. Sentimos la confusión. Un saludo» Con este cierre, surge una interrogante entre todos los usuarios, por qué sacar del mercado un producto que era una alternativa saludable para suavizar prendas sin sufrir las molestias reacciones cutáneas que una persona alérgica puede presentar tras el uso de este tipo de composiciones.
