Desde agosto de 2022, los trenes operados por Renfe ofrecen a los ciudadanos la posibilidad de viajar gratuitamente en Cercanías, Rodalíes y Media Distancia convencional. Esta medida, nacida para combatir la crisis del combustible y reducir las emisiones contaminantes, ha sido prorrogada hasta el primer semestre de 2025. La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha ofrecido una guía completa para que los usuarios puedan aprovechar esta oportunidad de manera efectiva.
6Medidas para evitar el uso indebido
Según la OCU, Renfe ha establecido una serie de normas para prevenir el mal uso de los abonos gratuitos. Estas medidas están diseñadas para garantizar que los usuarios hagan un uso responsable de los recursos y no obstaculicen el acceso de otros viajeros. Por ejemplo, se limita a cuatro el número de reservas diarias para un mismo trayecto, incluyendo ida y vuelta. Además, si un usuario no cancela su reserva con al menos dos horas de antelación, se considerará un uso indebido.
Tras tres incidentes de este tipo, el abono será automáticamente anulado, y el usuario perderá tanto la fianza como el derecho a solicitar un nuevo abono durante un periodo de 30 días. Renfe avisa a los usuarios en dos ocasiones antes de aplicar estas sanciones.
