El sistema de aparcamientos privados en los supermercados se ha convertido en un tema polémico en muchos lugares del mundo. Las normativas y sanciones que rigen estos espacios no siempre son claras y, en ocasiones, pueden generar situaciones incómodas para los usuarios. En este post, abordamos el caso de una mujer con esclerosis múltiple que recibió una multa de 40 francos por estacionar en una plaza reservada para personas con movilidad reducida en un supermercado de la cadena Lidl en Suiza.
9¿Cómo mejorar la gestión de aparcamientos en supermercados?
Los supermercados y las empresas encargadas de gestionar los aparcamientos deben asegurarse de que las políticas sean claras, justas y sensibles a las necesidades de todos los usuarios. Algunos posibles ajustes que podrían ayudar son:
- Ampliar el tiempo de aparcamiento para personas con tarjeta de discapacidad de manera automática o simplificada.
- Implementar sistemas de identificación de vehículos con discapacidades que hagan el proceso más transparente y justo.
- Mejorar la señalización y la comunicación de las reglas del aparcamiento, especialmente para personas con necesidades especiales.
- Revisar y adaptar las normas de aparcamiento de acuerdo con las características de los clientes, incluyendo aquellos con enfermedades crónicas que requieren más tiempo para desplazarse.
