La temporada navideña trae consigo celebraciones, cenas con amigos, reuniones familiares y, por supuesto, salidas a restaurantes que prometen ser momentos especiales. Sin embargo, la OCU ha advertido recientemente sobre prácticas poco transparentes o directamente abusivas que algunos establecimientos pueden llevar a cabo durante estas fechas. Con un gasto medio estimado de 143 euros por persona en estas celebraciones, es importante estar alerta y seguir los consejos de la organización para evitar ser víctimas de engaños o irregularidades.
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha señalado que, aunque muchas prácticas pueden ser legales, algunas resultan cuestionables y ponen en desventaja a los consumidores. A continuación, te contamos cuáles son las principales situaciones en las que debes estar atento y cómo evitar caer en posibles estafas en las cenas de Nochebuena y el resto de celebraciones navideñas.
3Cuidado con los pagos por adelantado
En fechas señaladas como Nochebuena, Navidad o Nochevieja, muchos restaurantes solicitan un pago por adelantado para asegurar la reserva. La OCU aclara que esta práctica es legítima siempre y cuando el importe sea razonable y se descuente del total de la factura. Sin embargo, no debe interpretarse como un suplemento adicional, algo que muchos locales aplican indebidamente.
Si no te presentas el día de la reserva, el restaurante tiene derecho a retener el importe pagado como compensación, pero esta cifra debe ser proporcional al perjuicio causado. En caso de que un establecimiento cobre de forma excesiva, la organización aconseja reclamar y solicitar pruebas que justifiquen dicha penalización.
