La temporada navideña trae consigo celebraciones, cenas con amigos, reuniones familiares y, por supuesto, salidas a restaurantes que prometen ser momentos especiales. Sin embargo, la OCU ha advertido recientemente sobre prácticas poco transparentes o directamente abusivas que algunos establecimientos pueden llevar a cabo durante estas fechas. Con un gasto medio estimado de 143 euros por persona en estas celebraciones, es importante estar alerta y seguir los consejos de la organización para evitar ser víctimas de engaños o irregularidades.
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha señalado que, aunque muchas prácticas pueden ser legales, algunas resultan cuestionables y ponen en desventaja a los consumidores. A continuación, te contamos cuáles son las principales situaciones en las que debes estar atento y cómo evitar caer en posibles estafas en las cenas de Nochebuena y el resto de celebraciones navideñas.
1Los menús cerrados: la práctica más común y problemática
Una de las prácticas más extendidas en las cenas de Navidad es la imposición de menús cerrados para todo el grupo. Aunque puede parecer una medida organizada y funcional, la Organización critica esta opción porque no siempre tiene en cuenta las alergias, intolerancias o preferencias personales de cada cliente.
La organización recomienda que, si un restaurante obliga a optar por un menú cerrado, los consumidores soliciten alternativas para aquellos que no puedan o no quieran consumir alguno de los platos. De lo contrario, el establecimiento estaría limitando derechos básicos del cliente. Es importante, además, revisar si se cobra algún suplemento adicional por los platos ofrecidos como alternativas dentro del menú.
