Como todos sabemos, WhatsApp es la aplicación de mensajería más popular del mundo. Con más de 2.000 millones de usuarios activos mensuales, lo más normal es que de vez en cuando esta plataforma presente algunas fallas en su funcionamiento, o que directamente sufra caídas que hasta llegan a imposibilitar algo tan básico como enviar y recibir mensajes. Sin embargo, algunos errores presentados por esta app no son culpa de Meta sino de los propios usuarios o de sus dispositivos.
Con base en esto último, uno de los problemas que se suelen presentar con más frecuencia en WhatsApp es la falta de notificaciones de mensajes. Esto provoca que sea necesario entrar constantemente a la aplicación para poder estar al tanto de las novedades, pues los avisos por medio de los cuales la app debería informarnos al respecto de un momento a otro dejan de aparecer sin razón alguna (o al menos eso creemos).
2Esto también podría estar causando problemas
Asimismo, teniendo en cuenta que las notificaciones de esta plataforma también dependen de una conexión a Internet estable, si tu Wi-Fi no está funcionando como debería o estás en un lugar en el que la señal es débil, lo más probable es que este apartado de la app de Meta empiece a presentar fallas. Lo mismo puede suceder si tienes tu móvil en silencio o con el Modo No Molestar habilitado; para desactivarlo en Android, solo debes ir a «Configuración» y luego a «Sonido», mientras que en iOS debes entrar a «Configuración» y después a «No Molestar».
Finalmente, si cuentas con una versión desactualizada de WhatsApp o del sistema operativo de tu teléfono es probable que las notificaciones de este servicio empiecen a presentar errores. Para comprobarlo, verifica en la Google Play Store (Android) o en la App Store (iOS) que tengas la versión más reciente de WhatsApp, y haz lo propio en la configuración del móvil para saber si cuentas con la última versión del sistema operativo correspondiente.
