Como todos sabemos, WhatsApp es la aplicación de mensajería más popular del mundo. Con más de 2.000 millones de usuarios activos mensuales, lo más normal es que de vez en cuando esta plataforma presente algunas fallas en su funcionamiento, o que directamente sufra caídas que hasta llegan a imposibilitar algo tan básico como enviar y recibir mensajes. Sin embargo, algunos errores presentados por esta app no son culpa de Meta sino de los propios usuarios o de sus dispositivos.
Con base en esto último, uno de los problemas que se suelen presentar con más frecuencia en WhatsApp es la falta de notificaciones de mensajes. Esto provoca que sea necesario entrar constantemente a la aplicación para poder estar al tanto de las novedades, pues los avisos por medio de los cuales la app debería informarnos al respecto de un momento a otro dejan de aparecer sin razón alguna (o al menos eso creemos).
1¿Por qué WhatsApp no notifica los mensajes? ¿Cómo solucionarlo?
Antes que nada, debes tener presente que detrás de fallas como esta pueden haber varias razones, las cuales, como es lógico, cuentan con diferentes soluciones. El día de hoy te hablaremos sobre distintas posibilidades para que puedas poner fin a esta molesta problemática en WhatsApp.
Lo primero que tienes que verificar es la configuración de notificaciones dentro de WhatsApp. Para hacerlo, abre la aplicación, ve a «Ajustes», dale a «Notificaciones» y verifica que en este apartado estén activadas tanto para mensajes de chats individuales como de grupos y llamadas. Además de esto, también debes fijarte en si las notificaciones del propio dispositivo están correctamente configuradas.
Para ello, si se trata de un dispositivo Android debes ir a «Configuración», «Aplicaciones», «WhatsApp» y «Notificaciones» para asegurarte de que estas estén habilitadas. Mientras que en iPhone debes ir a «Configuración», «Notificaciones» y «WhatsApp» para realizar la verificación correspondiente.
