El Banco de España está muy al pendiente de lo que debes hacer cada vez que pagas con tarjeta, para evitar ser víctima de un fraude. En un mundo cada vez más digital, el uso de tarjetas de crédito y débito se ha convertido en una práctica habitual en España y en muchos otros países. La comodidad que ofrecen estos métodos de pago ha llevado a que, en el primer semestre de 2023, el Banco de España reportara un aumento del 12,1% en transacciones realizadas con instrumentos distintos al efectivo respecto al mismo periodo del año anterior.
6La responsabilidad del consumidor
Si bien el Banco de España proporciona recomendaciones y consejos útiles, la responsabilidad última recae en el consumidor. Es crucial que cada persona tome medidas proactivas para proteger su información financiera. Esto incluye la revisión regular de estados de cuenta, el uso de contraseñas seguras y la actualización de software en dispositivos utilizados para realizar pagos.
Los consumidores también deben educarse sobre sus derechos. En caso de un cargo no autorizado o un problema con una transacción, es importante saber cómo proceder. El Banco de España ofrece recursos y guías para ayudar a los consumidores a entender sus derechos y cómo actuar en caso de problemas.
