MetLife Iberia ha anunciado hoy la incorporación de Iñigo Ortiz Arraiza como director de Transformación, Estrategia y Delivery, un nueva área de negocio que la entidad ha puesto en marcha y que estará operativa a partir de este mes de octubre.
Esta dirección integrará diferentes áreas interconectadas entre sí, entre las que se incluyen estrategia y proyectos, soporte de negocio (incluyendo reporting e implementaciones), business intelligence y call centers.
La creación de esta división responde a diferentes cambios realizados en la estructura de la organización de MetLife y que están orientados a optimizar recursos, definir su modelo de distribución y maximizar los desarrollos, procesos e implementaciones.
Ortiz cuenta con cerca de 25 años de experiencia en la industria financiera, tanto en consultoría estratégica como en los sectores de banca y seguros. Ha trabajado en compañías como Accenture, Barclays y SegurCaixa Adeslas en las que ha liderado iniciativas estratégicas y de transformación de negocio con un claro enfoque en los datos.
Ortiz es licenciado en Empresariales y Derecho por ICADE, cuenta con un MBA en el Instituto de Empresa (IE) y ha cursado programas formativos relacionados con el desarrollo de capacidades en el ámbito de la IA generativa, así como de nuevas tecnología, como Cloud, IA, Blockchain, RPA, 5G, Metaverso.
Íñigo Ortiz Arraiza, nuevo director de Transformación, Estrategia y Delivery en MetLife Iberia
