La Seguridad Social ofrece diversas vías para comunicarse con los ciudadanos, facilitando el acceso a información y servicios. A través de su página web, permite realizar gestiones en línea de forma rápida y segura. También cuenta con atención telefónica, donde se pueden resolver dudas y solicitar citas previas. Para quienes prefieren la atención presencial, sus oficinas están disponibles en todo el territorio nacional. Además, ha implementado canales digitales como la app móvil y el correo electrónico, garantizando un contacto directo y eficiente, adaptándose a las necesidades de los usuarios y modernizando sus servicios en beneficio de la ciudadanía. Pero ojo, porque si recibes una carta de la Seguridad Social, sospecha: podría tratarse de una estafa.
8Si has recibido una carta como esta, ponlo en conocimiento de la Seguridad Social
Si has recibido una carta como esta, es crucial que lo pongas en conocimiento de la Seguridad Social de inmediato. Reportar este tipo de comunicaciones fraudulentas ayuda a la entidad a tomar medidas adecuadas para prevenir futuros fraudes y proteger a otros ciudadanos. Puedes hacerlo a través de su página web oficial o llamando a su servicio de atención al cliente. No olvides conservar una copia de la carta recibida como referencia. La colaboración de la ciudadanía es fundamental para erradicar estas prácticas delictivas y salvaguardar la seguridad de todos.
