La Seguridad Social ofrece diversas vías para comunicarse con los ciudadanos, facilitando el acceso a información y servicios. A través de su página web, permite realizar gestiones en línea de forma rápida y segura. También cuenta con atención telefónica, donde se pueden resolver dudas y solicitar citas previas. Para quienes prefieren la atención presencial, sus oficinas están disponibles en todo el territorio nacional. Además, ha implementado canales digitales como la app móvil y el correo electrónico, garantizando un contacto directo y eficiente, adaptándose a las necesidades de los usuarios y modernizando sus servicios en beneficio de la ciudadanía. Pero ojo, porque si recibes una carta de la Seguridad Social, sospecha: podría tratarse de una estafa.
7Recuerda que la tesorería nunca pide datos tan sensibles de esta manera
Es importante recordar que la Tesorería de la Seguridad Social nunca solicita datos tan sensibles de esta manera. Cualquier comunicación oficial se realiza a través de canales seguros y verificados, y no requiere el envío de información personal o financiera por correo físico o electrónico. Si recibes una carta que solicita documentos como el DNI o extractos bancarios, es fundamental no responder y reportar el intento de fraude. La prevención y la verificación son esenciales para proteger tu información personal y evitar caer en estafas. Mantente alerta y siempre verifica la autenticidad de las comunicaciones.
