La Seguridad Social ofrece diversas vías para comunicarse con los ciudadanos, facilitando el acceso a información y servicios. A través de su página web, permite realizar gestiones en línea de forma rápida y segura. También cuenta con atención telefónica, donde se pueden resolver dudas y solicitar citas previas. Para quienes prefieren la atención presencial, sus oficinas están disponibles en todo el territorio nacional. Además, ha implementado canales digitales como la app móvil y el correo electrónico, garantizando un contacto directo y eficiente, adaptándose a las necesidades de los usuarios y modernizando sus servicios en beneficio de la ciudadanía. Pero ojo, porque si recibes una carta de la Seguridad Social, sospecha: podría tratarse de una estafa.
5Lo ha hecho público la S.S. a través de sus redes sociales
La Seguridad Social ha hecho público el aumento de estafas a través de sus redes sociales, alertando a los ciudadanos sobre cartas fraudulentas que se hacen pasar por comunicaciones oficiales. En sus publicaciones, advierte sobre la importancia de identificar signos de fraude, como la solicitud de datos personales o pagos inusuales. Además, la entidad recalca que no envía información confidencial por correo físico. Este esfuerzo por concienciar a la población busca prevenir el daño que estas estafas pueden causar y fomentar la verificación de cualquier comunicación sospechosa recibida. La prevención es clave para protegerse.
