La Seguridad Social ofrece diversas vías para comunicarse con los ciudadanos, facilitando el acceso a información y servicios. A través de su página web, permite realizar gestiones en línea de forma rápida y segura. También cuenta con atención telefónica, donde se pueden resolver dudas y solicitar citas previas. Para quienes prefieren la atención presencial, sus oficinas están disponibles en todo el territorio nacional. Además, ha implementado canales digitales como la app móvil y el correo electrónico, garantizando un contacto directo y eficiente, adaptándose a las necesidades de los usuarios y modernizando sus servicios en beneficio de la ciudadanía. Pero ojo, porque si recibes una carta de la Seguridad Social, sospecha: podría tratarse de una estafa.
4Hay gente que ha recibido una carta de la Seguridad Social, pero en realidad no son ellos
Muchas personas han recibido cartas que aparentan ser de la Seguridad Social, pero en realidad son estafas. Estos documentos fraudulentos buscan engañar a los destinatarios, haciéndoles creer que deben proporcionar información personal o realizar pagos. Los estafadores utilizan logotipos y formatos similares para dar credibilidad a sus cartas, lo que aumenta el riesgo de que alguien caiga en la trampa. Es fundamental verificar cualquier comunicación sospechosa, contactando directamente a la Seguridad Social a través de sus canales oficiales antes de responder o proporcionar datos personales. La precaución es esencial para evitar fraudes.
