La Seguridad Social ofrece diversas vías para comunicarse con los ciudadanos, facilitando el acceso a información y servicios. A través de su página web, permite realizar gestiones en línea de forma rápida y segura. También cuenta con atención telefónica, donde se pueden resolver dudas y solicitar citas previas. Para quienes prefieren la atención presencial, sus oficinas están disponibles en todo el territorio nacional. Además, ha implementado canales digitales como la app móvil y el correo electrónico, garantizando un contacto directo y eficiente, adaptándose a las necesidades de los usuarios y modernizando sus servicios en beneficio de la ciudadanía. Pero ojo, porque si recibes una carta de la Seguridad Social, sospecha: podría tratarse de una estafa.
3Pero todavía hay estafas que se hacen a través de cartas
A pesar del auge digital, las estafas tradicionales a través de cartas siguen vigentes y son igualmente preocupantes. Este método permite a los estafadores dirigirse a sus víctimas de manera más personal y directa. Las cartas fraudulentas suelen ofrecer premios, herencias inesperadas o servicios falsos, generando un sentido de urgencia que puede engañar a los destinatarios. Muchos, especialmente personas mayores, pueden ser más susceptibles a estas tácticas, ya que confían en la correspondencia física. Es crucial estar alerta y verificar cualquier comunicación escrita que parezca sospechosa para evitar caer en estas trampas.
