La Seguridad Social ofrece diversas vías para comunicarse con los ciudadanos, facilitando el acceso a información y servicios. A través de su página web, permite realizar gestiones en línea de forma rápida y segura. También cuenta con atención telefónica, donde se pueden resolver dudas y solicitar citas previas. Para quienes prefieren la atención presencial, sus oficinas están disponibles en todo el territorio nacional. Además, ha implementado canales digitales como la app móvil y el correo electrónico, garantizando un contacto directo y eficiente, adaptándose a las necesidades de los usuarios y modernizando sus servicios en beneficio de la ciudadanía. Pero ojo, porque si recibes una carta de la Seguridad Social, sospecha: podría tratarse de una estafa.
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Y recuerda: sospecha de toda comunicación en la que te pidan datos personales o dinero. Ya sea por carta, teléfono o correo electrónico, los estafadores a menudo utilizan tácticas engañosas para obtener información sensible. Es importante mantener la precaución y no proporcionar datos como tu DNI, información bancaria o contraseñas sin verificar la autenticidad de la solicitud. Si algo te parece sospechoso, tómate un momento para investigar o consultar con la entidad que supuestamente se comunica contigo. La prudencia y el sentido común son tus mejores aliados para evitar caer en estafas.
