La Seguridad Social ofrece diversas vías para comunicarse con los ciudadanos, facilitando el acceso a información y servicios. A través de su página web, permite realizar gestiones en línea de forma rápida y segura. También cuenta con atención telefónica, donde se pueden resolver dudas y solicitar citas previas. Para quienes prefieren la atención presencial, sus oficinas están disponibles en todo el territorio nacional. Además, ha implementado canales digitales como la app móvil y el correo electrónico, garantizando un contacto directo y eficiente, adaptándose a las necesidades de los usuarios y modernizando sus servicios en beneficio de la ciudadanía. Pero ojo, porque si recibes una carta de la Seguridad Social, sospecha: podría tratarse de una estafa.
1Cada vez hay más estafas
En los últimos años, el número de estafas ha aumentado considerablemente, afectando tanto a particulares como a empresas. Los estafadores emplean métodos cada vez más sofisticados, desde fraudes en línea y suplantación de identidad hasta engaños a través de llamadas telefónicas o mensajes de texto. Las redes sociales y las plataformas digitales son terreno fértil para estos delincuentes, quienes aprovechan la vulnerabilidad de los usuarios. Por ello, es fundamental estar alerta, verificar la autenticidad de cualquier comunicación sospechosa y no compartir datos personales o bancarios sin la seguridad de estar tratando con entidades legítimas. La prevención es clave.
