Las reseñas de diferentes establecimientos a las que podemos acceder por medio de Google Maps son sumamente importantes tanto para el usuario como para cada sitio en particular. Pues aunque no parezca, muchas personas basan la elección de un restaurante u otro para ir a cenar, por ejemplo, según las calificaciones de los usuarios que supuestamente ya han visitado cada lugar. Por esta razón, la problemática de las reseñas falsas resulta bastante preocupante, y más si tenemos en cuenta que no hacen más que aumentar.
Aunque Google Maps ya le permite tanto a los propietarios de los negocios como a cada usuario denunciar dentro de la aplicación aquellas reseñas que consideren falsas, de igual manera esta medida se ha quedado corta en la lucha por erradicar este flagelo, motivo por el que ahora el servicio de navegación de la gran G ha empezado a implementar una alternativa que, aparentemente, será la solución definitiva para este problema.
2Lo que esta medida trae consigo
Luego de eliminar de forma casi automática toda reseña falsa de la interfaz de Google Maps, la compañía estadounidense procederá a tomar medidas complementarias relacionadas con esta rigurosa estrategia: los perfiles de los establecimientos «afectados» no mostrarán las reseñas ni valoraciones durante un período de tiempo determinado, no podrán recibir nuevos comentarios durante cierto tiempo y mostrarán un aviso en el que se le informa al usuario la eliminación de reseñas falsas sobre el negocio en cuestión.
Por el momento, esta estrategia solo ha sido implementada en el Reino Unido, aunque se espera que suceda lo propio en el resto del mundo durante las próximas semanas. Este, sin dudas, ha sido el paso más importante que ha dado Google en su lucha contra las reseñas falsas, por lo que se espera que a partir de aquí sigan llegando propuestas encaminadas hacia el mismo objetivo que fortalezcan el impacto que tendrá esta en particular.
