sábado, 28 septiembre 2024

¿Recibes llamadas de spam? Esto es lo que debes decir para protegerte de ellas

Cómo una sencilla frase puede blindarte contra las llamadas de spam. En la era digital, donde la comunicación es instantánea y constante, uno de los mayores inconvenientes que enfrentamos son las molestas llamadas de teleoperadores que intentan vendernos productos o servicios que no deseamos.

Cada semana, es común que muchas personas reciban múltiples llamadas de números desconocidos, a menudo con patrones numéricos que comienzan con 911, un indicativo que a menudo despierta la sospecha de ser un intento de spam.

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El enigma de las llamadas de spam automáticas: ¿Por qué nos llaman y cómo protegernos?

El enigma de las llamadas spam automáticas: ¿Por qué nos llaman y cómo protegernos?

Cuando contestamos una llamada y nos encontramos con un silencio incómodo, es fácil pensar que se trata de un error. Sin embargo, esta experiencia es más común de lo que imaginamos y tiene un propósito específico. Estas llamadas, generadas por sistemas automatizados, están diseñadas para llevar a cabo un análisis minucioso de los números de teléfono. Pero, ¿cuál es el objetivo detrás de estas intrusiones?

Las llamadas de spam automáticas no son simplemente un error de marcación; son parte de una estrategia de marketing bien planificada. Los bots que realizan estas llamadas tienen varias funciones:

  • Identificación de números activos: a través de estas llamadas, las empresas buscan identificar qué números son válidos y activos. Esto les permite construir bases de datos más efectivas para futuras campañas publicitarias.
  • Análisis de horarios óptimos: al observar cuándo las personas responden más frecuentemente, los teleoperadores pueden determinar los momentos más efectivos para realizar llamadas. Esto se basa en el comportamiento del usuario, lo que significa que están ajustando sus estrategias según nuestras respuestas.
  • Conexión con operadores: el silencio que experimentamos al contestar se mantiene hasta que un operador está disponible para atender la llamada. Si no hay nadie disponible, la llamada se corta automáticamente, lo que puede resultar frustrante para quienes intentan atender.
Alexia Prieto Brito
Alexia Prieto Brito
Licenciada en Comunicación Social con formación en Redacción, SEO, Copywriting, Marketing Digital, Fotografía, Diseño y Community Manager. Experiencia sólida en roles diversos como redactora, traductora, copywriter y editora. Habilidades en gestión de comunidades, desempeñando roles de Community Manager. Trayectoria versátil, también incluye funciones de asistente personal y más. Combinación única de habilidades y roles, respaldada por conocimientos en comunicación y marketing, permitiendo un enfoque completo y efectivo en diversos proyectos y desafíos.

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