La firma rumana Dacia, conocida por sus vehículos de alta calidad a precios asequibles, ha logrado un hito significativo con su programa Dacia Zen. Esta garantía extendida gratuita, que cubre el mantenimiento en la red oficial del grupo, ha conquistado a más de 50,000 clientes en España.
Lo más destacado de este éxito es que más de la mitad de estos clientes adquirieron su vehículo hace más de 5 años. Esto demuestra la confianza que genera la red de posventa de Dacia, al permitir a los propietarios de vehículos antiguos volver a contar con una garantía sin costo adicional. Esta iniciativa pone de manifiesto el compromiso de la marca con la satisfacción y el respaldo a largo plazo de sus clientes.
CLIENTES SATISFECHOS CON LA GARANTÍA EXTENDIDA DACIA ZEN
El programa Dacia Zen no solo beneficia a los nuevos compradores, sino también a aquellos que adquirieron sus vehículos en los últimos seis años. La garantía cubre los coches con menos de 120,000 kilómetros que se vendieron después de 2018, incluyendo incluso a los clientes que ya no están en garantía o que no han realizado mantenimientos en la red oficial.
Esta oferta representa un valor añadido para los propietarios de Dacia, brindándoles tranquilidad y seguridad durante todo el ciclo de vida de sus vehículos. Al poder contar con una garantía extendida sin costo, los clientes pueden estar seguros de que su inversión está protegida y que podrán disfrutar de su Dacia durante más tiempo.
EL COMPROMISO DE DACIA CON LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
Fernando Vara, director de posventa de Dacia España, ha destacado la importancia de este logro: «Ya son más de 50,000 clientes los que han confiado en Dacia Zen, la garantía de hasta 7 años que aporta valor, tranquilidad y seguridad duradera a nuestros clientes durante el ciclo de vida del vehículo».
Esta cifra de más de 50,000 clientes inscritos en el programa Dacia Zen refleja el éxito de la marca en ofrecer soluciones que se adaptan a las necesidades de sus consumidores. Al brindar una garantía extendida gratuita y el respaldo de su red de posventa, Dacia demuestra su compromiso con la satisfacción a largo plazo de sus clientes, lo que sin duda contribuye a fortalecer aún más la lealtad y confianza en la marca.
