Al tratarse de la aplicación de mensajería más popular del mundo, lo más común es que la mayoría de personas empleen WhatsApp como su medio de comunicación principal, tanto para cuestiones laborales o académicas como para asuntos más personales. Por esta razón, si un día cualquiera nos encontramos ante un bloqueo de esta app, lo más probable es que entremos en una situación de estrés y colapso, pues en muchos casos la información contenida en esta plataforma es sumamente importante en nuestra cotidianidad.
Debido a lo anterior y teniendo en cuenta que durante los últimos días varios usuarios han reportado que Meta ha bloqueado sus perfiles de WhatsApp sin razón aparente, resulta fundamental conocer el proceso mediante el cual puedes intentar recuperar tu cuenta, ya que si tus comunicaciones dependen principalmente de esta herramienta, una situación así podría representar un verdadero dolor de cabeza para ti.
1¿Por qué Meta ha estado bloqueando cuentas de WhatsApp sin justificación?
«Esta cuenta ya no puede usar WhatsApp», es el mensaje que ha estado apareciendo en la pantalla de miles de usuarios a la hora de entrar en esta aplicación. Merece la pena destacar que Meta suele bloquear las cuentas que no cumplen con sus condiciones de uso, como aquellas que envían mensajes no solicitados de forma masiva y las que difunden contenido prohibido. Sin embargo, todo parece indicar que la mayoría de los casos presentados últimamente tienen que ver con un error de los sistemas de moderación automáticos de la compañía; caso en el que resulta muy probable recuperar el acceso a esta app.
Si crees que has cumplido con las normas de la aplicación y que, por ende, mereces recuperar tu cuenta de WhatsApp, la alternativa más efectiva que tienes a la mano se encuentra en la misma pantalla en la que aparece el mensaje de «Esta cuenta ya no puede usar WhatsApp»; se trata de la opción de solicitar una revisión.
