Sin lugar a dudas, una de las herramientas más útiles que ofrece WhatsApp es la posibilidad de compartir audios en su interfaz. Ya sea para explicar con más precisión lo que queremos dar a entender o porque preferimos hablar antes que escribir por temas de comodidad y rapidez, los audios cumplen un rol fundamental en esta aplicación, a pesar de que muchos usuarios no los soporten. No obstante, sobre todo quienes reciben muchos mensajes de este estilo, suelen ser víctimas de un molesto inconveniente.
Si eres de aquellos usuarios que suele escuchar audios de WhatsApp con cierta frecuencia, muy probablemente te ha sucedido que mientras estás escuchando estos mensajes el sonido se corta o directamente la pantalla del teléfono se bloquea, ¿verdad? No te preocupes, es algo que nos ha sucedido prácticamente a todos y que seguramente no tiene nada que ver con el funcionamiento de tu dispositivo ni de la app.
2Cómo desactivar el sensor de proximidad
Si ya probaste quitando la funda y no te funcionó, te recomendamos desactivar el sensor de proximidad, aunque, eso sí, al hacerlo esta herramienta tampoco actuará en el caso de las llamadas, lo cual podría generar inconvenientes a la hora de realizar toques involuntarios mientras tienes el móvil en la oreja.
Si no ves problema en ello, entonces puedes intentar mejorar tu experiencia con los audios de WhatsApp de la siguiente manera: primero, entra en la «Configuración» o «Ajustes» del teléfono, luego en «Aplicaciones», «Ajustes de aplicaciones de sistema», «Ajustes de llamadas», «Ajustes de llamadas entrantes», «Sensor de proximidad» y por último desactiva el interruptor en este apartado. Ten en cuenta que si tienes un iPhone, no existe la posibilidad de activar y desactivar esta función, por lo que si presentas este tipo de problemas deberás optar por reiniciar tu equipo o, en caso tal, llevarlo a un centro de reparación.
