Mango, la reconocida marca de moda española, acaba de inaugurar una de sus tiendas insignia en Madrid, ubicada en la emblemática Plaza España. Esta nueva apertura se convierte en la cuarta tienda más grande de la capital y la segunda en ofrecer bajo el mismo techo productos de las líneas Woman, Man, Kids y Teen, desafiando a la competencia directa de Inditex en la zona.
La «flagship» de Mango, que forma parte del Plan Estratégico 4E 2024-2026 de la compañía, tiene como objetivo impulsar la propuesta de valor diferencial de la marca, inspirando y conectando con su clientela a través de una experiencia más personalizada. Este nuevo espacio, que cuenta con más de 1.500 metros cuadrados distribuidos en tres plantas, se alinea con los objetivos de innovación, sostenibilidad y expansión que Mango ha establecido para los próximos años.
UNA APUESTA POR LA SOSTENIBILIDAD Y LA OMNICANALIDAD
La nueva tienda emblema de Mango en Madrid ha sido diseñada con un fuerte enfoque en la sostenibilidad. Según el director global de Retail, César de Vicente, la tienda cuenta con un certificado de sostenibilidad que respalda este compromiso. Además, han querido rendir un homenaje a la capital mediante el uso de piedra caliza, material característico de muchos edificios emblemáticos de la ciudad.
En cuanto a la experiencia de compra, la tienda incorpora una «lounge área» en la primera planta con vistas a la Plaza España, así como probadores amplios y funcionales, una zona específica de «click & collect» para la recogida y devolución de pedidos, y un servicio de asesoría personal para aconsejar a los clientes en su elección de prendas. Asimismo, la tienda cuenta con las últimas tecnologías como RFID, «e-ticket» o venta de stock «online» desde la tienda física, con el objetivo de elevar la experiencia del cliente y apostar por la omnicanalidad.
UNA TIENDA QUE CELEBRA EL 40 ANIVERSARIO DE MANGO
Esta nueva «flagship» de Mango en Madrid llega en un momento especial para la compañía, ya que se enmarca en la celebración del 40 aniversario de la firma. Según el consejero delegado, Toni Ruiz, la tienda pretende «inspirar a la vez que conectar con su clientela a través del trato humano«.
Además, la apertura de esta tienda emblemática se alinea con los objetivos del Plan Estratégico 4E 2024-2026, que busca impulsar la propuesta de valor diferencial de Mango, a través de una gran expansión del parque de tiendas y el crecimiento de todas las líneas y canales.
En resumen, la nueva tienda insignia de Mango en Madrid representa una apuesta firme por la sostenibilidad, la innovación y la omnicanalidad, al tiempo que celebra los 40 años de trayectoria de la marca y su compromiso por acercarse aún más a su clientela a través de una experiencia personalizada y diferenciadora.
