Desde que aparecieron los creadores de contenido en YouTube, ha sido posible presenciar cómo varios de ellos han llegado a perder sus canales temporalmente, gracias a ataques perpetrados por hackers. Esto ha sido una constante más allá del número de seguidores que tiene cada quien, ya que en este tipo de prácticas han caído youtubers que cuentan incluso con millones de suscriptores. Por esta razón, desde la plataforma de streaming de Google han decidido hacer uso de la poderosa inteligencia artificial (IA) para combatir este flagelo.
Aunque YouTube sigue sin encontrar una solución definitiva a la hora de brindar más garantías en términos de seguridad para evitar posibles hackeos, hasta entonces, ha dado a conocer que estará empleando un chatbot potenciado por la IA para facilitar el proceso que se tiene que llevar a cabo para recuperar un canal que ha sido arrebatado por personas malintencionadas. Si bien es cierto que no es la opción ideal para hacerle frente a esta problemática, es un avance…
1YouTube anuncia un chatbot de IA para recuperar canales robados
El punto central de la novedad presentada por YouTube se resume en proporcionar ayuda a aquellos creadores de contenido que sean perjudicados por el robo de sus canales, pues se trata de una herramienta en forma de asistente personalizado que se encarga de guiar al usuario a lo largo de todo el proceso de recuperación de la cuenta. Este chatbot estará ubicado en el centro de soporte de la plataforma y buscará ofrecer, por primera vez, un acompañamiento oficial y más «cercano» por parte de YouTube.
Y es que, hasta el momento, solo los grandes creadores de contenido, con miles o millones de suscriptores, podían acceder a algún tipo de guía por parte de YouTube en estos casos, la cual se daba por medio del contacto directo con un representante de la plataforma. Ahora, con la llegada de esta nueva opción, se espera otorgar una ayuda más generalizada y automática, lo cual también le permitirá a Google ahorrar esfuerzo de sus trabajadores.
