a&o Hostels, la reconocida cadena de alojamientos, ha anunciado unos ingresos récord de 111 millones de euros en los primeros seis meses de 2024, lo que representa un aumento del 10% con respecto al mismo periodo del año anterior. Este destacado rendimiento se ve reflejado en casi tres millones de pernoctaciones, un 5% superior al ejercicio 2023.
La tasa media de ocupación durante los primeros seis meses del año alcanzó el 75%, con picos de más del 80% en los meses de mayo y junio. De cara a la temporada veraniega, la empresa prevé una cifra cercana al 90% de ocupación, lo que sugiere una perspectiva muy favorable para la compañía.
Beneficiándose del Fenómeno Fan
Diversos eventos deportivos y musicales han sido clave para el éxito de a&o Hostels en este periodo. La Eurocopa de fútbol y las actuaciones de artistas de la talla de Taylor Swift y Coldplay han garantizado un aforo completo en los alojamientos de la compañía. Los tres principales países emisores de clientes para a&o son Alemania, Polonia y Reino Unido, lo que le ha permitido aprovechar al máximo este fenómeno fan.
De hecho, durante los días de partido, la empresa ha registrado un índice de ocupación del 100%, mientras que durante toda la duración de los eventos, el nivel ha rondado el 90%. Esta elevada demanda se ha traducido en un aumento significativo en el número de llamadas al servicio de atención al cliente, superando las 200.000, así como en más de 180.000 mensajes recibidos por el «chatbot» de la compañía.
Desafíos en un Entorno Inflacionario
Si bien a&o Hostels ha logrado estos resultados excepcionales, la empresa reconoce que el aumento de los precios, especialmente en el sector alimentario, representa un reto especial en la actualidad. No obstante, la compañía se ha comprometido a mantener las mejores ofertas sin repercutir en el precio final para sus clientes.
Actualmente, a&o Hostels cuenta con 38 alojamientos en 25 ciudades de nueve países europeos, y continúa su expansión, con planes de sumar un segundo activo tanto en Reino Unido como en Italia durante este año.
En resumen, a&o Hostels ha demostrado una sólida capacidad de adaptación y crecimiento en un entorno económico desafiante, logrando resultados récord en la primera mitad de 2024 y posicionándose como un actor clave en el mercado europeo de alojamientos.
