Para cobrar el décimo de Lotería premiado, es necesario presentar el boleto original en buen estado. Si el décimo está deteriorado, es posible que no sea válido y no se pueda cobrar el premio. En caso de pérdida o robo del boleto premiado, es importante ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Loterías y Apuestas del Estado para iniciar el proceso de reclamación y poder demostrar la propiedad del décimo.
10Lo que debe tener el vendedor en sus manos
Es importante resaltar que el vendedor debe llevar consigo la participación ganadora, así como una identificación válida, como su DNI o pasaporte, para poder cobrar el premio. Adicionalmente, es recomendable tener el comprobante de la venta de la participación, ya que puede ser requerido como prueba en caso de alguna incongruencia.
Una vez en la administración de lotería, el vendedor deberá presentar estos documentos y solicitar el cobro del premio correspondiente. La administración verificará la autenticidad de los boletos y, una vez comprobada la validez, realizará el pago.
