En un giro sorprendente para el mundo del comercio electrónico, Amazon ha anunciado su incursión en el sector automotriz a partir de la segunda mitad de 2024, gracias a un acuerdo estratégico con el fabricante de automóviles Hyundai. Este emocionante paso fue revelado durante el reciente LA Auto Show, marcando un hito significativo en la evolución de las plataformas de compras en línea.
La gigante del comercio electrónico planea lanzar una sección dedicada a la venta de automóviles en su plataforma, inicialmente disponible para los consumidores en Estados Unidos, con planes de expansión para incluir otras marcas en el futuro.
La declaración oficial de Amazon destaca que la nueva experiencia de compra, fruto de la alianza con Hyundai, revolucionará la manera en que los concesionarios interactúan con sus clientes. Según el comunicado de la gigante del comercio electrónico, esta asociación brindará a los concesionarios una oportunidad única para elevar la notoriedad de su oferta y mejorar la calidad del servicio que proporcionan.
Un aspecto clave de esta transformación es que serán los concesionarios, no la marca directamente, los que figurarán como vendedores de los vehículos en la plataforma, marcando así un cambio significativo en la dinámica tradicional de venta de automóviles.
Durante la presentación del acuerdo, Mike Sullivan, Presidente de la agrupación de concesionarios de Hyundai en la zona de Los Ángeles, expresó su entusiasmo por la colaboración con Amazon. En sus declaraciones recogidas por Tech Crunch, Sullivan subrayó la importancia de asociarse con uno de los retailers digitales más influyentes del mundo. Destacó que Amazon lidera en proporcionar conveniencia y comodidad al cliente y que ahora contribuirá a llevar la experiencia del consumidor al siguiente nivel en el sector automotriz. Sullivan también resaltó la cobertura masiva y la capacidad de marketing sin igual que Amazon aportará a la marca, permitiendo así llegar a un mayor número de consumidores.
2Configura tu coche a tu gusto en Amazon
Amazon y Hyundai se unen para permitir a los consumidores configurar su coche a medida, directamente desde la comodidad de sus hogares. Esta innovadora colaboración ofrece beneficios extraordinarios para personalizar cada detalle del vehículo, desde el modelo hasta el color y los accesorios, todo ello a través de la plataforma intuitiva de Amazon.
Los clientes disfrutarán de una experiencia de compra sin precedentes, ya que podrán visualizar y adaptar su automóvil de acuerdo con sus preferencias individuales. Pero la personalización no se limita solo al exterior del vehículo; con la integración de Alexa, el asistente de voz de Amazon, en la próxima generación de automóviles Hyundai, los conductores podrán personalizar su experiencia de conducción y controlar diversas funciones del automóvil mediante comandos de voz. Esta combinación de opciones de personalización en Amazon y la presencia de Alexa en los vehículos Hyundai representa un salto significativo hacia una experiencia de conducción verdaderamente única y adaptada a las necesidades específicas de cada conductor.
