Internet se ha vuelto esencial para informarse, realizar trámites, compras en línea y diversas actividades. La nueva Ley de Telecomunicaciones ha incorporado el acceso a Internet como parte del servicio universal para asegurar que esté disponible para todos. Además de mejorar los servicios, las operadoras deben garantizar tarifas asequibles para grupos de bajos ingresos o con necesidades especiales. Estas tarifas son compatibles con el UNICO-Bono Social, una subvención para ayudar a hogares vulnerables a cubrir los costos de instalación de Internet. A continuación, te explicamos estos programas y cómo solicitarlos.
9CONSEJOS PARA ENCONTRAR LA MEJOR TARIFA
Si no reúnes los requisitos para recibir el bono para internet, pero aun así te parece que tu factura mensual es demasiado elevada, es el momento de revisar si tienes la mejor tarifa o si estás pagando por cosas que realmente no usas ni necesitas. Estos son algunos consejos para encontrar una tarifa que se ajuste a tus necesidades:
- Define tus necesidades. Determina cuánta velocidad de internet necesitas y qué tipo de plan de telefonía se adapta a tus requerimientos. Considera cuántos dispositivos conectarás y qué uso les darás.
- Compara proveedores. Investiga los proveedores de servicios de telefonía e internet disponibles en tu área. Asegúrate de que ofrezcan cobertura y servicios de calidad en tu ubicación. Puedes utilizar comparadores disponibles en internet.
- Compara planes. Consulta los planes y tarifas ofrecidos por varios proveedores. Compara no solo el precio, sino también los servicios incluidos, como llamadas ilimitadas, televisión por cable, etc.
- Revisa la disponibilidad de ofertas especiales. A menudo, los proveedores ofrecen promociones temporales o descuentos para nuevos clientes. Aprovecha estas ofertas si son adecuadas para ti.
- Considera paquetes. Algunos proveedores ofrecen paquetes que incluyen telefonía, internet y televisión. Estos paquetes pueden ser más económicos que contratar servicios por separado.
- Lee las opiniones. Investiga las opiniones de otros clientes sobre los proveedores que estás considerando. Esto te dará una idea de la calidad del servicio al cliente y la estabilidad de la conexión.
- Consulta a amigos y familiares. Pregunta a personas de confianza sobre sus experiencias con proveedores de telefonía e internet en tu área.
- Negocia. Una vez que tengas una idea de lo que deseas, llama a los proveedores y negocia. Puedes obtener descuentos u ofertas especiales si muestras interés en sus servicios.
- Verifica contratos y tarifas ocultas. Lee detenidamente los contratos antes de firmar. Asegúrate de comprender cualquier tarifa adicional o penalizaciones por cancelación anticipada.