Internet se ha vuelto esencial para informarse, realizar trámites, compras en línea y diversas actividades. La nueva Ley de Telecomunicaciones ha incorporado el acceso a Internet como parte del servicio universal para asegurar que esté disponible para todos. Además de mejorar los servicios, las operadoras deben garantizar tarifas asequibles para grupos de bajos ingresos o con necesidades especiales. Estas tarifas son compatibles con el UNICO-Bono Social, una subvención para ayudar a hogares vulnerables a cubrir los costos de instalación de Internet. A continuación, te explicamos estos programas y cómo solicitarlos.
4QUÉ ES EL UNICO-BONO SOCIAL
El UNICO-Bono Social es una ayuda dirigida a individuos o familias en situación de vulnerabilidad social, diseñada para facilitar su acceso a Internet. Este programa ofrece un descuento de 20 euros en la factura mensual del operador durante un año, con un máximo de 240 euros al año distribuidos en 12 mensualidades.
Los operadores de telecomunicaciones que brindan servicios en Comunidades y Ciudades Autónomas pueden participar en este programa al registrarse como Operadores-Colaboradores. La mayoría de las compañías están legalmente obligadas a ofrecer el bono social, especialmente aquellas que proporcionan servicios de comunicación de voz e Internet de banda ancha a través de conexiones en una ubicación fija, de acuerdo con la normativa.
