Richard Branson, un innovador visionario y emprendedor nacido en 1950, es conocido como el «adventero» de los negocios. Además de ser el fundador del popular emporio de Virgin, también se ha destacado por su controversia, éxito, fracaso e incluso aventuras arriesgadas. Desde el comienzo de su carrera en la década de 1970, Richard ha dado un impulso decisivo a múltiples industrias, desde la telecomunicaciones hasta el transporte aéreo, pasando por el de finanzas, entretenimiento, medios de comunicación y turismo. Él mismo ha declarado que «solo se puede innovar al nivel en el que deseas si se abordan los obstáculos», y parece que él ha saltado con mucho entusiasmo todos los obstáculos junto con su empresa.
A lo largo de los años, Richard ha creado numerosas empresas en distintas industrias y sectores. Su emporio Virgin incluye negocios como la compañía de aviación Virgin Atlantic, que lleva transportando a los pasajeros alrededor del mundo desde 1984; Virgin Galactic, que ofrece vuelos espaciales comerciales, y Virgin Mobile, que ofreció el primer servicio de telefonía celular prepagado en el Reino Unido. Richard ha contribuido de manera determinante a las industrias de la telecomunicación, las finanzas y el transporte aéreo, pero también ha sido una persona influyente en el entretenimiento, la educación, los medios de comunicación y el turismo. Vamos a explorar a continuación cómo y por qué Richard Branson ha revolucionado múltiples industrias.
3Finanzas: la impresionante expansión de Virgin Money
Después de tener éxito en la industria de las telecomunicaciones, Richard Branson decidió embarcarse en la industria financiera. La marca Virgin Money fue lanzada en el Reino Unido en 1995 y desde entonces ha expandido, su alcance a otros países alrededor del mundo, entre ellos Australia, Nueva Zelanda, los Estados Unidos y Sudáfrica.
Virgin Money ofrece una amplia gama de productos financieros, desde productos bancarios tradicionales hasta tarjetas de crédito y seguros de vida, seguro de salud, seguro de vivienda, seguro de coche y vulneración de órdenes de inversión. El éxito de la empresa proviene del hecho de que se ha centrado en ofrecer productos bancarios sencillos, con bajos costes y altos niveles de servicio al cliente.
Virgin Money también ha tenido éxito con el movimiento de disciplina financiera, lanzando en 2001 un plan de ahorro llamado Virgin Money’s Saving Revolution. Esto permitió a sus clientes ahorrar y construir su seguridad financiera a lo largo del tiempo. El programa también ofrece a sus participantes numerosos desafíos de economía para que alcancen sus objetivos financieros. Se convirtió rápidamente en un programa exitoso para los ahorradores jóvenes y adultos.
La empresa también se destacó por su innovadora publicidad y promoción, que incluye anuncios, conciertos, exposiciones, campañas de las redes sociales y un amplia gama de eventos para celebrar e impulsar su marca. Esto ha ayudado a Virgin Money a hacerse un nombre en el campo de los bancos y transformar radicalmente el concepto de banca.