En los últimos días, España ha experimentado episodios de fuertes lluvias torrenciales que, en algunos casos, han resultado en inundaciones y daños en diversas áreas. Ante esta situación, muchos ciudadanos se preguntan si su seguro cubre las pérdidas y cómo deben proceder para hacer una reclamación. La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha decidido abordar estas inquietudes y proporcionar respuestas claras.
6LO PRIMERO QUE HAY QUE HACER SEGÚN LA OCU
En el caso de las viviendas, es importante tener en cuenta que algunos riesgos y fenómenos naturales, como lluvias o granizo, pueden estar cubiertos por el seguro de hogar cuando superan una cierta intensidad, incluso si no alcanzan la magnitud de un riesgo extraordinario.
Si el siniestro o fenómeno es claramente extraordinario y está fuera de lo común, se recomienda comunicarlo de inmediato al Consorcio de Compensación de Seguros a través de su sitio web www.consorseguros.es. Por otro lado, si no se tiene claro si el siniestro es extraordinario o no, lo mejor es comunicarlo tanto a tu aseguradora como al Consorcio. Esto garantiza que se tomen las medidas adecuadas y se inicie el proceso de reclamación cuanto antes.
