Inesperadas cancelaciones de última hora, cambios repentinos, servicios inferiores a lo contratado, retrasos… Todo esto puede ocurrir cuando organizamos un viaje, ya que, al haber muchos servicios involucrados, el éxito o el fracaso no está por completo en nuestras manos. No obstante, podemos seguir algunos consejos de la OCU para evitar que estos imprevistos arruinen nuestras vacaciones. Disfruta de tus merecidas vacaciones, sin olvidar reclamar tus derechos.
7TELÉFONOS A MANO
Es recomendable llevar contigo los teléfonos útiles en todo momento durante tu viaje. Asegúrate de tener a mano al menos los siguientes números:
- El de la agencia en España. Esto te permitirá contactar directamente con ellos en caso de emergencias, cambios de última hora o cualquier otro problema relacionado con tu viaje.
- Teléfono del representante local. Si la agencia cuenta con un representante en el lugar al que viajas, asegúrate de tener su número de teléfono disponible. Pueden brindarte asistencia y apoyo local en caso de necesitarlo durante tu estancia.
- Teléfono de la OCU. La Organización de Consumidores y Usuarios puede ser de ayuda en caso de problemas relacionados con tus derechos como consumidor. Ten su número de teléfono a mano para poder recibir asesoramiento en situaciones difíciles.
