Zara es una cadena de tiendas de moda española que ha logrado convertirse en un gigante global en la industria de la moda. Ello se debe a que la marca ha logrado ofrecer diseños de moda a precios asequibles. La combinación de estilo y precio ha atraído a una amplia variedad de clientes, desde estudiantes hasta ejecutivos de negocios. Además, la estrategia de producción rápida de esta cadena, que le permite lanzar nuevas colecciones con frecuencia, ha hecho que los clientes siempre tengan algo nuevo que comprar. Como por ejemplo bandoleras. Eso sí, hay una historia muy rocambolesca con este tipo de artículo que te queremos cambiar a continuación.
4Cuando alguna prenda o accesorio suele estar defectuoso, el servicio postventa siempre se hace cargo de todo
Tal y como te hemos contado, en Zara son muy conscientes de que de vez en cuando pueden poner a la venta alguna prenda de ropa o accesorio defectuoso. Pero cuando esto ocurre, el servicio postventa siempre se hace cargo de todo.