El proceso de digitalización de las entidades bancarias es imparable. Sin embargo, los bancos han estado pasando por alto que para las personas mayores es muy complicado adaptarse a la tecnología. Así lo ha denunciado la OCU.
Cada vez son más las entidades que se lo ponen difícil a aquellos que no se manejan bien con la tecnología. Ya no es solo que haya que hacer los trámites online o en el cajero. Es qué, además, algunos bancos ya no dan libretas a sus clientes.
2¿Por qué son tan importantes las libretas?
Las personas jóvenes ni quieren ni necesitan tener una libreta. Pero, para los mayores, que normalmente no saben manejar la banca online, u operar con tarjeta, ese formato es el único que tienen a su alcance para controlar sus finanzas.
Al actualizar su libreta pueden ver qué gastos han tenido, si han recibido su pensión u otros ingresos y cuánto dinero tienen disponible en ese momento. De ahí que para ellos sea tan importante este documento.
