Aumentar la rentabilidad de un negocio pasa por atraer clientes nuevos y fidelizar a aquellos que ya se tiene. El problema es que el autónomo no siempre dispone del tiempo y los conocimientos necesarios para hacerlo.
El marketing es una actividad fundamental dentro del día a día del profesional que trabaja por cuenta propia. Sin él no conseguirá llegar a todos los clientes potenciales que están en su radio de acción, así que debe trabajarlo sí o sí.
5Usar los clientes actuales para captar nueva clientela
El cliente fiel puede convertirse en un embajador y atraer nuevos consumidores, y puede hacerlo de muchas maneras diferentes. Una de las más sencillas es ofrecerla una recompensa si trae nuevos clientes.
Funciona muy bien la típica promoción de ofrecer un descuento en cierto producto o servicio si el cliente fiel consigue que alguien que conoce compre un producto o contrate un servicio determinado.
