Aumentar la rentabilidad de un negocio pasa por atraer clientes nuevos y fidelizar a aquellos que ya se tiene. El problema es que el autónomo no siempre dispone del tiempo y los conocimientos necesarios para hacerlo.
El marketing es una actividad fundamental dentro del día a día del profesional que trabaja por cuenta propia. Sin él no conseguirá llegar a todos los clientes potenciales que están en su radio de acción, así que debe trabajarlo sí o sí.
4La importancia de las opiniones
Sin lugar a dudas, nada es más efectivo a la hora de atraer clientes que contar con una buena reputación. Esta se consigue a base de ofrecer productos o servicios de calidad y mejorar la experiencia del usuario.
Pero no está de más animar a los clientes satisfechos a que manifiesten su opinión públicamente. Por ejemplo, dejando un comentario en redes sociales, una valoración en la web o en una página de reseñas.