Crece el número de empresas que deciden apostar por la figura del embajador de marca. Esto, que parece que solo es accesible para las grandes corporaciones, también es una alternativa para pequeños negocios.
Eso sí, dado que conseguir un embajador de este tipo tiene un coste, es mejor que antes de nada sepas bien qué es exactamente esta figura y los beneficios que le puede reportar a tu negocio. Así sabrás si ha llegado el momento de contar con uno.
9El trabajador como embajador de marca
Dentro de tu propio equipo de trabajo también puedes encontrar personas dispuestas a hablar bien de tu negocio. De hecho, existe una disciplina dentro del marketing que se conoce como employer branding.
La idea es cuidar a los trabajadores al máximo, de forma que estos sientan más fidelidad hacia la empresa y estén más dispuestos a recomendar sus productos o servicios. Además, el employer branding te ayudará a atraer y retener talento.